当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠実にやっていただいた。混雑している時間帯だったのか、対応してもらうまで時間がかかった。混み具合が事前に分かるとありがたい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても対応がスピーディーで全ての案内がスムーズであった。安心して短期間での取引ができた。従業員の教育が全てだと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な接客で安心して売却することが出来ました。
また、合わせて次の車の相談もしたのですが、しつこい営業電話等も無くとても満足のいく接客でした!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)高く買い取ってくれた。店舗を尋ねましたが、皆さん活気があり教育がキチンとされている印象でした。
今後もこちらを利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な接客姿勢で対応してくれました。納車までの連絡もまめにして頂きましたのでスムーズに納車もでき助かりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)スムーズに取り引きができました。高価買取して頂き有難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当者の山田さんには丁寧に対応していただきありがとうございました。
自分の販売希望価格より高く、査定額を頑張っていただきとても嬉しかったです。初めての車査定でお車を販売させてもらいましたが、満足いく査定額もつけてもらい対応も丁寧でとてもよかったです。
次回も、お車の販売を考える時がありましたらネクステージさんに連絡したいと思いました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)希望額より高く買取してもらって満足してます。対応もよく説明も丁寧でした。
また機会があれば利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)素早い対応でその都度説明して頂き、安心して売却できました。会社の存在を知らなかったが、職員の対応よく、とても満足しています。
また機会があればお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)かなり厳しい買い取り希望の金額をお伝えしましたが、なんとか少しでも高い金額になるようにと努力していただいたのが伝わりました。
他社金額は伝えていませんが、他社より10万以上高い金額で満足です。
今後ともよろしくお願いします。今後とも車の売買の際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売却金額を最大まであがるように努めていただき、親身になって接客をしてくださりました。
記載の不備がありましたが、自宅まで来てくださりとても助かりました。
担当者が接客してくれなかったら売ることはなかったと思います、素敵な接客をありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めての売却でわからないことが多かった中、丁寧に説明して頂きました。来店した時の挨拶がとても素晴らしいと真っ先に感じました。これからも元気の良い会社でいて欲しいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)連絡の返答が早い点。
接客が丁寧であり、好感が持てた点。必要書類の案内を売却の決算後すぐにしてほしい。
また、契約書をメールにて送信した場合はメッセージにてその旨を別途連絡するようなシステムにしてほしい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車の査定をしっかりとしていただいた。車に詳しいのだろうなと感じ、安心してお願いできました。
帰りも送っていただき本当に助かりました。
ありがとうございます!数店に査定をお願いしましたが、金額が高かったのはもちろん、忘れていた修理箇所を唯一見抜いていただき安心して売却できると感じました。
店頭のスタッフも皆さん親切で、気持ちが良かったです。
友人にも勧めさせていただきます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
とても、親切に対応していただきました。
メールのやり取りから始まり大変、納得のいく契約ができました。今後、何かありましたらまたお願いすることがあるかと思います。大変満足しました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速に丁寧に対応していただけました。連絡もショートメールで的確でスムーズでした。他社よりも高額で査定していただき満足です。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こまめに、連絡をしてくれた事。
物腰の柔らかさや、誠実さがあった。ガソリンが高騰しており、引き渡し時にガソリンが20リッターも残っていたので、買い取りして欲しかった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)すばやく、丁寧に対応してくれた、気持ち良く売却できました。素晴らしいと思いますので、またなにかあれば相談させていだだきたい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定だけかと担当の方は思っていたと思います。
私がきちんと伝えてなかったので…。
急な売却にも気持ちの良い対応をしていだだけました。
話し方も笑顔も素敵な方でした。
ありがとうございました!!また何かあればお世話になります。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)早くに対応してもらって、親身になって考えてくれました。大満足なので、知り合いにも紹介したいと思います。
次回もお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)