当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分かり易い説明と丁寧な対応で、安心してお任せできて、とても満足しております。車両の引き渡しから、支払いまでもスピーディで、安心しました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)スムーズに査定から手続き後をしてもらいました。予想よりも高く査定してもらいました。また、店の規模が大きくて、活気が有り良い店舗と感じました。また、機会があれば利用したいとおもいます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応も感じが良く、わかりやすく丁寧な説明で好感がもてました。お店も、とても清潔感があって良かったです。
また、利用したくなりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応がとても良く気分良くすすめられた。
また、説明も丁寧でわかりやすかった。こちらからの交渉も快く受けてくれた。社員の皆様の挨拶や対応が素晴らしかったです。社員教育が行き届いているなぁと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)専門知識の豊富さや、親切丁寧な対応、客観的な視点で車の事を話してくれる事に何の違和感もなくスムーズに決めれました。査定のプロセスが迅速で競争力のある価格で買いとっていただき良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)お忙しい中、いつも丁寧に対応をして頂き大変感謝しております。
また何か御座いましたら、是非、お願い致します。世の中の流れが日々変化しておりますが、御社と社員の皆様のご繁栄をお祈りしております。
この度も、お取引を頂き誠に有難う御座いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)一括査定申し込みからの対応が早かった。
わざわざ遠くまで吹雪の中、査定に来てくれた。
店舗が新しく、綺麗な中古車も沢山あったので、いつか利用したいと思いました。買い取り、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)対応がはやく、説明めわかりやすかった査定して売却きめてから引き渡しまでの猶予期間があったので、それまでに準備できたのと、査定額も良く新車購入頭金ができて助かりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)今回は3社のお見積りをとらせていただきましたが1番わかりやすい説明、値段を提示していただいたので決めさせていただきました。また機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)駆け引きなく単刀直入に下取り額を示していただいたことと、購入金額や装備品の確認など、こちらの要望をできるだけ叶えてもらった点。今後のアフターサービスをよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)最初からよい価格を出してくれた。
対応が良かった。
責任者の方が査定の始めと終わりで電話で挨拶してくれたのは初めての経験でした。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)スムーズな対応でした。
希望額で売却出来たので安心しました。
良くも悪くも機械的で淡々とした接客だったように思います。
分かり易くてよかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
大変素早く、丁寧な対応に、気分良く買取りして頂きました。店舗、明るく綺麗で、従業員の対応も良く非常に感心しました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
私の売値をしっかり受け止めてくれました。売りたい?というこちら側の立場に寄り添い、迅速な対応して頂き、とても感謝しております。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)誠実かつスムーズでわかりやすく丁寧でパーフェクトな対応に満足、感謝しています。迅速な対応で助かりました。
貴社もキレイでスタッフの対応も気持ちよく感心しました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な説明と親切な対応でした。挨拶や親切、丁寧な対応で社内教育が徹底してると感じました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても親切に説明してもらい助かりました。接客もよく仕事も早い、とても素敵な会社だと思います。こらからも機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)きれいな言葉遣いで安心してお任せできました。次回の購入時は是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)顧客の立場になって丁寧な説明をしてくれた事。人柄がにじみ出ていて、信頼性と好感が持てました。これからも顧客の立場に立った営業方針を貫いてほしい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とても丁寧で、信頼できました。廃車しなきゃいけないと思っていたのに、値段をつけて頂いて、ただただ有難かったです!
ご利用時期:2023年09月(ご売却)