当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速かつ丁寧なご対応でした。
また、車両比較や、現車確認について細かくご説明頂けたので、安心して車両購入を決めることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)希望にあった車を何台か探して提案していただいたり、契約の時も慣れないスマホの操作まで手伝ってもらいとてもたすかりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)色々勉強されており、真摯に向き合ってくれました。一生懸命さが伝わり、車も担当の方も縁があるんだなと決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)なんでも言いやすい空気にしてください感謝です
担当者から各オプションや保険を強引に進めて来ることも無く良かったです。
若い人が多く活気もありました。
これからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)細かく連絡してくださり、安心できた。車について知識のない自分にも、丁寧に説明してくださりありがたかった。日程などもカレンダー通りに進めてくださり目安がわかりやすかった。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの、要望に出来る限り対応してもらえた。 車種や、在庫が多くてびっくりしました!
下取りも含め、色々交渉して頂いて助かりました!また、機会あれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)質問にすぐに答えてくれた今の若い人は動画など倍速で見ているせいか、全体的に早口な印象です。
対応する世代によって、ゆっくり話すようしたら更に好印象かと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)いろいろな要望を聞いてもらえましたし、サービスしてもらったこともたくさんあって大変満足しました。最高に大当たりの担当だったと感じました。お陰で最高の車に出会えました。乗り心地もすごくいいです。これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)あまり圧しが強くなく、さりげないお勧めに好感がもてた。
清潔感があり、約束をしっかり守ってくれた。これからも長いお付き合いになるよう、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)急な納車日の変更やこちらの要望を嫌な顔せず聞いてくださり助かりました。アフターケアの説明なども詳しく教えてくださいました。満足のいく買い物ができました。また車を買うときはこちらにお願いしたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とても丁寧で迅速に詳しく
対応していただきました。
出来れば
車を買うにあたって、担当者以外でも
周知していただけば良かったです
ご利用時期:2024年06月(ご購入)親切に案内していただきました。説明もわかりやすく、私たちの希望も聞いてもらいました。2台目も検討したいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めての中古車で色々と不安もありましたが担当者の方からのご丁寧な説明や予算に合わせて頂いてとても感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入にあたり様々迷っていましたが、私が納得するまで…、何度も丁寧に説明していただき、親身になり一緒に考え頂き、とても感謝しております。引き続きお世話になりたいと思います。今後も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても親切に
説明していただき
わかりやすく
とてもいい買い物ができ
これからも
変わらずお願いしていきたいと思いました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)相談しやすくて説明も分かりやすく非常に好感が持てました。
夫婦揃って良い買い物になったねと話してます。これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)それなりに親身になって対応してくれた。今のところ概ね満足です。アフターフォローもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)担当をたくさん持っていらっしゃる感じの忙しい中で、一生懸命さが伝わる接客でした。最後だけお会いした責任者の方の挨拶が軽すぎると思う。代理の方の方がちゃんとしていたように感じた。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)全ての件に関して 直ぐに対応してくれた。子供の遊び場が,あるのは良いが 商談中の場合あまりのうるささに 話が聞き取れない事もあったので もう少し 保護者に,対しての対応も必要ではないかと 痛感した。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)とても丁寧で解りやすく、感じが良い方でした。
ホール内、駐車場内も明るく、従業員の方たちも挨拶もしっかりしてて
気持ちが良かったでした。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)