当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望に親身になって対応していただき、迅速・丁寧で非常に満足のいく対応でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身に対応して頂き、下取り価格も頑張ってくれたので他店で決めた後で来店しましたが、貴社に決めました。大満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)暑い中、しっかりと車を調べてくれて、査定してもらえた。査定額も満足いく金額でした。担当の方の態度や言葉遣いも大変素晴らしかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明も大変 丁寧で、どんな質問にも的確に回答してくださり、検討中も着眼ポイントを教えていただき勉強になりました。焦ることなく 安心して購入することができ、明るく誠実なご対応に感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)最後に決めたのは愛着ある車を手放しても良いと思った価値ある価格と、話しやすい営業マンさんだったから。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても親身になって相談に乗ってくれました。
非常に感謝しております。
次回も車を手放す時は是非お願いしたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)しっかり説明して頂き、とても丁寧に接してくださいました。子供にもとても優しくして頂き嬉しかったです。大切にしていた車なのでこの方ならお任せしても良いと思わせてくださる方でした。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)わかりやすく説明もありましたが、なんと説明したらいいのか、この担当者ならお任せしたいと思ったからです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの希望額を時間をかけても会社側に掛け合ってもらえた点。
本当に納得して売却できた。
人当たりもよかった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)疑問点などショートメールにて迅速に回答いただきました。ちょっとしたことをお尋ねするのに電話して呼んで頂くのも気が引けるのですが、今回はその点でも気軽にお尋ねできて良かったです。丁寧な対応に感謝します。機会あれば家族にも薦めたいと思っています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な対応で、気持ち良く、取り引きが、出来たから‼️二回目の取り引きになりますが、満足できる、条件を出して貰えて。助かりました‼️
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定金額を頑張ってもらえたので、良かったです。持込で車を持って行ったので、帰りは最寄りの駅まで送迎して頂く等、配慮があれば素晴らしいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)ハキハキとした言動で好印象でした。
一括査定だったので、現場で他社とかぶりましたが、お互い嫌な感じも出さずに尊重しあっていたのが、大変居心地が良く、ありがたかったです。今回、乗り換えでなく手放すことにより、初めての売却という経験に緊張していましたが、丁寧な査定と車の引取りなどの要望にも応えていただき、ストレスなく完了しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)素早い対応。
丁寧な説明。
今回、満足できる取り引きでした。
また、機会があれば、よろしくお願いします。
これからの貴社の益々のご発展をお祈りしてます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)利用するのは2回目ですが、前回もどこよりも高額査定してもらえ、入金も早々にしてもらえたので良い印象を持っていました。今回も無理を聞いてもらって本当に感謝しています。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)詳細に分かりやすく説明していただいたり、車の査定も非常に丁寧にしていただいたりと、とても好感のもてるご対応をいただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明をしっかりしてもらい、気になる点ついても適切に答えていただきました。車の購入や売却があるときはお世話になりたいと感じました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親身になって丁寧に対応してもらえたので良かったです。趣味も合う事もあり話が弾み長居してしまいました笑
ご利用時期:2024年05月(ご売却)高額査定をしてもらったが売却したかった時期だと査定額下がると言われ、諦めようとしたが、店長より低額レンタカーを紹介してもらい、安く借りれたので売却に踏み切れたので良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)年式がかなり経った、ありふれた車を頑張って査定していただき、必要な書類や売却の流れも丁寧に説明してくださり、全てスムーズに取引が進んで安心できました。
ラインでのやり取りも、しっかりしていたので、その点も良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)