当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
好青年です。
笑顔で性格もいいです。
身内にいたらいいなと思いました。
彼みたいな人が
沢山いれば
日本の未来は
明るいでしょう。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)できることできないことが嫌みなく説明でき、さりげなくできないことのフォローでサービスを無償で加えてくれたこと。さりげなくがポイント
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望に親身になって対応していただき、迅速・丁寧で非常に満足のいく対応でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な対応と押し付けのない、あくまでも売り手側の気持ちを大切に話をしてくださった。他の企業は自分が勝ち取りたい意欲ばかりで口がうまい人が多かった中、売り手の話に耳を傾けて下さり、返答を急がせなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)蒼紫くんがひたむきに頑張っていて好感がもてました。高値の査定をご提示いただけ、迷っていた気持ちもすっきり前に進めました。ありがとうございました。買取の書類の記入が大変かな?と思っておりましたが、電子化されていて来店から10分程で手続きが助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)早めに手放したら、査定額を上げますと言いつつ、ゆとりのある手放し日程を組んで下さり、こちらも車と別れる心づもりができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)遠藤さんに担当して頂きました
話しやすく説明も分かりやすかったです
今回は大変お世話になりましたバローグループに勤務しています
従業員だと商品券を頂けたと後で知り、後日お伺いしましたがダメでした
取引開始前にこちらの会社にお勤めであれば等の説明があるとよりいいかなと思いました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当の方、責任者の方いずれも丁寧に説明をしてくれました。分からない事への質問も分かりやすかったです。分かり安く、安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)無理強いもなく、担当の方の意見、アドバイスがとても好感がもてました。
お若いのにしっかりしていて、今後もお取引したいと思いました。
機会がありましたらまたお願いしたいです。
契約が成立して直ぐに、担当の方が店長さんだと思いますが電話をかけてました。担当の方がお話をしてすぐ私にお電話を代わり、店長さんが契約のお礼の挨拶がありました。とてもしっかりしている会社だと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)暑い中、丁寧に査定していただきこちらからの質問にも丁寧にわかりやすく答えてくださいました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)真摯に対応していただきました。電子契約書自体は問題ありませんが、スマホの場合、URLのコピペがやりづらかったとおもいます。
サインインできるURLを張って頂いた方がやりやすいかと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)真面目に受け答えされたところ。まだ経験の少ないご担当者だったのか、提出するように言われていた書類で必要がなかったものもあるので、しっかりと知識を身につけられるとよいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)挨拶、マナー、接客、全て素晴らしくて感動しました。引き続き継続をよろしくお願いします。ネクステージさんは接客等素晴らしくて、スタッフの教育がしっかりされており、売買する顧客からは好感が持てます。引き続き素晴らしい接客、おもてなしをよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定に来てくれた担当者さんが、とてもわかりやすく説明していただき、店頭での課長さんも親切に対応してくれました。査定前後の電話での挨拶などすごくしっかりしている企業だと感じました。機会があればまたお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応も良く、説明も分かり易くて、安心してお話しができました。
愛車をネクステージさんに売却しようと決める事ができました。今後も何かあれば、ネクステージ一宮店さんにお願いしようと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)節度のある丁寧なご対応でした。他社さんと競売の形を取らせていただきました。買取金額のご提示にお時間がかかっていらした印象でした。他社の動きも加味して金額を考慮されていたかとお察しします。他社よりも高い金額でのお買取り感謝致します。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親身に対応して頂き、下取り価格も頑張ってくれたので他店で決めた後で来店しましたが、貴社に決めました。大満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者の方がすごく丁寧にこちらに寄り添った説明してくれてわかりやすかったし好感が持てました。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い中、しっかりと車を調べてくれて、査定してもらえた。査定額も満足いく金額でした。担当の方の態度や言葉遣いも大変素晴らしかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明も大変 丁寧で、どんな質問にも的確に回答してくださり、検討中も着眼ポイントを教えていただき勉強になりました。焦ることなく 安心して購入することができ、明るく誠実なご対応に感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)