当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定の内容説明など丁寧に説明していただけた。
希望額になるよう真剣に対応していただける感じが伝わってきた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親切丁寧に査定してくださいました。
台風の影響があったにもかかわらず、すぐに対応してくださいました。車も丁寧に扱ってくださったところもよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)質問、不明点や手続きに必要な書類準備に対して、速やかに丁寧に対応してくれて良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明が丁寧ですごく気持ちの良い取引をさせていただきました。矢部さんは次の職場でも活躍できると思っています。新しい環境は苦労されるかと思いますが頑張ってください。恵まれた同僚に出会えることを祈っておりま
ご利用時期:2024年08月(ご売却)爽やかで好感が持てました。丁寧な説明と対応に感謝しています。値段交渉にも快く応じていただき助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)まずお会いしてからの第一印象。そして会話。ともに◎。知識、経験のある担当者と判断しました。会話がやはり薄っぺらくなく有意義でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車のことは詳しくないのですが、LINE、電話で詳しくやり取り出来、安心出来ました。
色々質問しましたが,明確に回答頂き、安心して査定頂きました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)希望金額に達するまで頑張って上の方と交渉していただき、接客応対もとても感じが良かったので、複数査定を予定してましたが第一印象で決めました
御社と取引ができて良かったです
また次回もお願いしたいです!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)誠実かつ丁寧にご対応いただけて信頼が持てました。また同じく小さい子供を持つ親として、親身に寄り添っていただけた所も安心ができました。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)自己の紹介と資格の説明、売却について税やリサイクル料が買取り金額に含まれる説明等、解りやすく簡潔だった。ネットの一括査定申し込みは電話が来ないと記載されているのに、一斉に電話が来た。貴社のイメージもマイナスになるので、貴社から運営しているサイトに注意して欲しい。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても熱意があって、気持ちが良かった。他社の話を聞いて、不安になったことが申し訳ないと思っています。とても満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)初めから終わりまでずっと丁寧な対応が良かった。また車が店舗に到着した時、支払い日が決まった時など全て必ず連絡をくれてとても安心できた。ぜひまた機会があれば利用させて頂きたい。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)担当者の方は、対応も良く、気さくに、お話していただいたので、とても良かったです。はじめは購入するつもりはなく、買取だけしてもらおうと、思っていたのですが、とても、親切に対応していただいたので、そこに惹かれて、値段もこちらの希望かかくまで、頑張っていただいたので、来店当日に、次の車を決めました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)LINE等で金額や取引条件を明示していだきましたの。また、他社との取引についても口約束はリスクがある等アドバイスいただけましたのでよかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)全て とても感じよい対応で 振込みも 思っていたよりも ずっと早く 驚いております
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)今回売却するにあたって真剣、紳士に取り組む姿勢を取って頂きました。
どこの会社さんで、いくらかを決めるに当たって時間を要しましたが、最終的にネクステージさんに決定して良かったと考えています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)私も営業の仕事をしていますが永田さんの笑顔とこちらの要望をきちんと聞いていただいた上でお勧めいただいたので助かりました。
誠実さが伝わって安心しております。ペットボトルのサービスありがたいですね♪
皆さんのお客様への対応は素晴らしいです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)実直な人柄で非常に好感をもてた。
また同業他社の悪口とかで無く、他社の状況や評判等も教えてもらい、非常に参考になるものがあった貴社に限らず業界全体が一般消費者からすると不信感を感じている昨今の状況でありますが、是非とも貴社が先頭にたって業界の不信感を払拭できるように頑張っていただきたいと思います
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当者の感じがよかった。
対応が素早くて大変満足。またご縁があればお願いしたいと思っています。今回はお世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な説明、ライン等のやり取りがあり、安心してお願することができました。
また、車を引き取りに来てくださった方も、とても感じのいい方で、こちらも安心してお願いできました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)