当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
短時間で高価買い取りを検討していただき、対応も丁寧で、ネクステージさんにお願いしてよかったと思っています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)真摯に聞いてくださり好印象でした。こちらが色々面倒な事を頼んでも快く引き受けてくれた。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)非常に丁寧に応対していただき、下取り価格も期待以上の回答をしていただきました。大変ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とてもいい方で感動しました。
今まで何度か売り買いしておりますが初めての体験でした。
こんな寄り添っていただける営業の方いるのかと??
感無量です。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めての業者への売却でしたが、親切・丁寧にご説明していただきました。お休みの日にも対応頂き、驚きました。金額面でも無理なお願いも聞いていただきました。また同じ担当者さんにお願いしたいと思うほどでした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)何度も変更したりしたのに機敏に対応して頂きました。また、お休みの日に電話したのに嫌な感じもなく、紳士に対応してもらい気持ち良かった
ご利用時期:2024年04月(ご売却)契約後すぐに責任者の方から電話があったので安心しました。また、引き取り日前日や、引き取ってくれた後に車がお店に着きましたっていう連絡まであったので、丁寧な対応だと感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)営業マンっグイグイ感じがあまり無く、控えめな方。グイグイ来るのが営業マンなんかも知らんけど、主婦や知識のない人にはこの人が良いと思う。要らん話もしてこないし、こちらの要望に真摯的に対応してくれた。人の話と車のこんなんがあればてゆーた事に対してもずっと付き合ってくれたし、次の乗り換えする時もお願いしよう思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)(引き渡す)車がなくなるのが悲しくて泣いてる娘(小2)に気を使っていただいたのがよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧な説明と迅速な対応が良かったと思います。ディーラーよりも盛り上がった雰囲気の店舗が素晴らしいです。活気がありました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ずっと笑顔で話しやすい印象で
接客がすごく良かったです。こちらの想定より高く買い取っていただけたのでネクステージさんに決めて良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)大変親切に対応して頂きました。質問に対しても真摯に対応頂きました。ネクステージさんに大事に乗っていた愛車をお任せして良かったと思います。これからも、益々のご活躍を祈念しております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社より高額で買取価格を提示してくれた。ニュースなどで、若干心配もしていたが、担当以外の方が電話対応してくれた時も、はっきり答えてくれ、安心した。現場の方々は誠意をもって対応してくれたので、今後も頑張って頂きたいなと思った。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めてお世話になりましたが初心者にもわかりやすく細かく説明いただきました。ディーラー以外に車を売却するのは初めてで同業他社さんの不正もあり
不安がありましたが節目節目でメール等で連絡いただき安心して手続きさせていただく事ができました。
お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)この度は迅速に丁寧に対応して頂きました。引き渡し日に担当者さんとお会い出来なくとも課長さんで丁寧に対応して頂きました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)中野さんの接客応対素晴らしく10数年前草津店で購入した時より店のムード社員のレベルアップが感じられた 業界のリーディングカンパニーとしてマスマス邁進して下さい
ご利用時期:2024年02月(ご売却)思った以上の価格くで買い取りしていただき、やり取りもスピーディーで良かった。土日の引き取り対応もやって欲しかった。
平日が仕事で動けない為。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)わからない事を質問すると、わかりやすく、丁寧にご対応して頂きました。どの様な件をお尋ねすることがあっても、テキパキと対応して頂く様にお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)買取担当者さんの誠実な対応が印象的で気持ち良く最後まで取引させて頂きました。次回の車購入でも色んな情報を頂けるとありがたいです。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)希望の価格で買い取って頂いた事。他社の事件があり大変だと思いますが、必要な業界だと思いますので業界の手本になるような会社になって行ってください。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)