当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧かつ熱意を感じられる対応で、好感が持てて任せてみたいと感じられました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)松尾君の熱意(下取り)と人柄で夫婦共々購入に至りました。
これからもよろしくです
ご利用時期:2024年11月(ご購入)すごい素直で明るい方で、思わず気を許してしまうそんな不思議な力を持っていると思います。そのくらい岡部様の人柄が良かったと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初はなんとなくかたい感じでしたが、徐々にほぐられ笑顔で接してくれて、こちらの望みや、思いをちゃんと考えて取り組んでくれたことに感謝です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)軽自動車が欲しいとしか決めてなかったので、じぶんの欲しい車を一緒に悩みながら話しながら探していただき楽しく決めることができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な接客をして頂きました。契約時に不明点をお聞きしても確認して頂き、明確にご回答頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)会話の中で 勝手に 私の考えてる 車だと 思い込んでいた 処に 下取り価格を 強調されたので 決定した。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車に関しての知識も豊富で、安心して任せることができました。またこまめに連絡してもらっていたので安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私的的な観点出なく、癖のない接客で好感度が持てた。またお世話になる時は同じ担当でお願いしたい。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車までの進捗状況を都度連絡いただき、スケジュールどおりに納車できました。いつも丁寧に対応いただき、大変信頼できるご担当者でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望額や買取相場等、丁寧に聞いて説明して要望に応えてもらえた。店舗女性スタッフの応対、接客は他社に比べて消極的に感じられる。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)手際よく車を査定いただき、良かったです。これからの貴社のご発展を祈念申し上げます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧な言葉で対応も良かったです。
ネットでは、あまりいい感じを受け取れないコメントが多々ありましたが、今回は好印象でした。
是非また、利用したいのでクリーンなイメージ作りに努力して頑張って行って欲しです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの希望にできる限り寄せてもらえたと思う。支払い遅れがあった。こっちから連絡しなければ放置されてしまいそうで不安になった。
多かれ少なかれお金が動くことなので、責任を持って頂きたい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社は買取金額について低い金額から長い交渉をして方が、担当の方は明確な金額をすぐ提示してくれた。査定の時間も他社に比べて早く簡潔だった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社は買取金額について低い金額から長い交渉をして方が、担当の方は明確な金額をすぐ提示してくれた。査定の時間も他社に比べて早く簡潔だった。他社は低い金額提示からの交渉が長く対応が大変だったが、御社は無駄な交渉がなく取引がとても楽だった。契約までのやりとりもわかりやすい説明を適切なタイミングで案内いただけたので書類の準備がしやすかったです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)非常に言葉使いが丁寧で、わかりやすかった
同車種でのオークション価格は買取価格の参考となりました他社より高く買いどることができる理由、提示価格の内訳、展示販売時の価格設定など詳しく教えていただけると交渉しやすいと思います
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当者は恐らく新人さんだと思いますが
新人なりに頑張っていたと思います。
受け答えも良く好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)非常に言葉使いが丁寧で、わかりやすかった
同車種でのオークション価格は買取価格の参考となりました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当者は恐らく新人さんだと思いますが
新人なりに頑張っていたと思います。
受け答えも良く好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)