当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧かつわかりやすく、信頼できる納得できる説明でした。
暑い中、査定いただきましてありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)スゴく話しやすくて、買取りや査定が専門だったみたいですが 説明も頑張ってくれました。値段もこちらの要望を聞き入れるために何度も上司の方と話をして納得いく価格で購入できました。とても良かったです!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)大変親身に、書類の件も お願いしづらい事を先回りして対応下さり、終始安心してお任せできました。誠実さに好感持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)手続きの事や車の状態など詳しく教えてくれて、安心してやり取り出来ました。明るくて綺麗な店内はとても雰囲気が良かったです。スムーズに商談出来て助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)中古車屋さんで車を売却するのは初めてだったので何も分からない状態だったのですが、担当の方が細やかに連絡くださり助かりました。
ありがとうございました。また機会があれば利用したいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)判りやすい説明で明瞭な買取内容の説明があり、何より積極的な買い取りたい気持ちが伝わって、他社でも同等価格の提示が有ったが、担当者の誠意に寄り切られる形で売却した
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧で迅速に対応いただきました。こちらの不手際があった際も、真摯にご対応いただきました。何かあればまたお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めての売却で分からないことだらけだったのですが、
とても丁寧に対応していただいてよかったです初めての買取業者の利用でしたので、今回が今後の基準になると思います
色々とお世話になりました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)所有している車両と同等品について、どのくらいの相場で現在取引されているかを明示され、こちらの意思、ニーズをしっかり聞き取り聴取されていた。結果としても満足のいく金額の提示があった。車の売買情報などをユーザーが好きに検索できるような機器があれば暇もつぶせるし興味も沸くかと思う。カスタムパーツの案内などもデジタルで見れるとなお良い。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)遠方に足を運んでくれて、親切に相談にものってくれて、安心してお任せ出来る方でした。
また機会があれば、是非、お世話になりたいと思っています。店頭にもお邪魔しましたが従業員の方も、すぐ出て来てくれて、取り引きもスムーズで、とても良い印象でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)大変丁寧に説明頂き、気持ちの良い対応をしてもらいました。お客様対応がしっかりしていると感心しました。
ありがとうござました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とてもスピーディーにしてくれ、話しやすく良かったです。
此方の納得が行くように上司の方に値段交渉をして頂き大変満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)連絡の方もきちんとしてくれて接客の方もすごくよかったです。
そちらのお店で売却してよかったと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても親切でわかりやすくて要望にも答えてくれてすごくよかったです。今後何かあればネクステージを利用したかと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)1番最初に査定してもらい感じが良かったので他の買い取り業者を廻って最後はネクステージに戻って来ると決めていた。
次の車も是非担当者に売りたい。買い取り金額が高いので是非今後も利用させてもらいたい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)非常に親切に対応頂きました。
売り手の立場になって、オプションなどの価格アップの要素も聞いて頂き
満足のいく価格で売却が出来ました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に説明、取り組んでいただき安心してお願い出来ました。他も見つもりしましたが明朗、親切なこちらに決めました丁寧な手順の説明をされ、事務手続きもきっちりされていると思いました。また機会があれば相談したい会社です。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)夜遅くまでの相談や、代車の対応をして頂きとても助かりました。とても丁寧に対応して頂いたので次の機会があればまたお願いしたいと思っております。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当の青木さんは、非常に熱心にご対応していただきました。買取金額も他社より高く、満足出来ました。契約についても電子契約となっており、即日契約出来ました。車両引取り後も直ぐにお電話いただきました。後日、責任者様よりご丁寧なお礼がありました。
初めての利用であり、少し不安はありましたが、流石 上場企業だけのことはあるなぁと感心致しました。
余談ですが、何度かいただいたお電話も、私が切るまで切らないのは、流石だと思いました。
新車が来るまでのレンタカーについても、お得な情報も教えていただき、その場で手配できるかの確認もしていただきました。
今は新車の納車待ちですが、3年後には売却を考えていますので、その際もお声掛けいたします。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。先程も書きましたが、納車までのレンタカーを、御社でもご用意いただくと助かります。
最初から最後まで、非常に良いご対応でしたので、車を売却したい家族や知人に紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とにかく、敏速に対応してくださいました。満足です。最初に電話しましたが、電話対応がやさしいので、好感が持てました。声が良い。声優のようです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)