当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者さんからのお電話の対応が感じ良く
査定に来られた際も的確に分かりやすく説明
いただき好印象でした、アフターフォローも助かりましたありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な対応で、信頼が持てる方でした。
説明も分かりやすく、今後のメンテナンスのことも話しやすい方だなと思わせる方でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)言葉遣いを含め対応が丁寧だった。希少価値の高い車である事を理解した上で対応していただけた。始めに売却希望額を聴取して頂き、その後出来るだけそれに近づくよう専門店へ交渉してもらい、納得いく額となった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)対応が丁寧で好感が持てました。車の金額もハッキリと分かりやすく出していただき大変助かりました。ネクステージさんの店舗にお邪魔させていただきましたが店内は明るく非常に好感が持てました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)気持ちの良い対応をして頂きました。
有難うございました。こういう機会がまたありましたらお願いしてもいいかな!と思いました。
早い対応有難うございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めての売却だったのですが、わかりやすく的確に説明してもらいました。
ありがとうございました。また、売却の時はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定に、長崎からわざわざ来て頂き、査定内容の説明等もきちんとしてもらえました。年式が古いにも関わらず、査定に来て頂き、また納得のいく金額を出してもらい満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定の依頼をさせてもらったその日に担当の方がすぐ来てくれて、対応もすごけ丁寧で説明も分かりやすく気持ちのいい取引でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)説明が丁寧だったスマホでの契約も時の流れでしかたないかもしれないが、タブレット端末を使用してもらったら年寄りにもわかりやすかったかも?
ご利用時期:2024年02月(ご売却)分かりやすく、手際よくすすめて頂けたので
すごく良かったです。いつも、お客さんが多くて大変だと思いますがしっかり接客されていて気持ち良かったです。また、若い社員がたくさんいて活気がありました。
飲み物のペットボトルもすごくいいアイデアだなと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)消極的な態度にも関わらずガッツで交渉を持ち掛けてくれたので予定よりも良い金額で買取して戴きました。お世話になりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)自分は出張中で電話のやり取りだけでしたが
声が高く元気で説明も分かりやすく。
色々な対応も早かった。担当の方も違う話しで電話した担当の方も
電話対応が良かった。
良い会社と思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めての御縁でしたが、安心は出来た感は有りました今後はセールスマンの経験も大事ですが、査定をデータ化して顧客に提示するのも必須かと感じる
ご利用時期:2024年01月(ご売却)約束の日程、時間も確実に守って下さって対応も中々良かったです。契約等もスマホで簡単に出来て大変良かったです。確実に契約内容等も守ってスムーズに対応して頂きましてありがとうございました。又相談する事がある時は宜しくお願いします
ご利用時期:2024年01月(ご売却)解りやすくきちんと説明してもらいましたとびこみの訪問でしたが親切な対応してもらいました。今後も車の整備などでもおつきあいできたら良いなと思ってます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)最初は大丈夫?と思ったのですが、新人さんの感じの良さに応援したくいろいろ検討せずに決めました愛車を引き取られるときは感慨深いものがありました 大事に乗られる方に巡り会って欲しいです
ご利用時期:2023年11月(ご売却)変な駆け引きもなくズバッと買取り金額を提示してもらって気持ち良く取引き出来た。想像以上の大型店舗だったので車購入時には在庫車を見せて頂こうと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)手際が良くて、若いのに言葉づかいもきちんとされてまして、気持ちよく愛車を手放す事が出来ました。ありがとうございました。すごく丁寧に敏速に対応していただいて、これからも頑張ってください。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車の査定が早く、評価額の提示が迅速で気持ち良かった。
良い取引が出来ました。
またの機会があれば、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応が早かった。また、大事に乗ってきたことを評価してもらえたこと。他社よりも高く評価して頂き有難うございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)