当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても親切にして頂き凄く良かったです。また機会があればお願いしたいなと思いました。またこれからも良い車両がありましたらお願いしたいと考えています。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても感じが良い対応でした。また機会がありましたら、利用させていただきます。いろいろ大変だと思いますが、頑張ってください。陰ながら応援してます。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)説明内容がわかりやすく、質問にも丁寧に答えていただいた。また、こちらの都合に合わせ、営業時間ギリギリの訪問にも真摯に対応していただけた。昨今、色々ございますが、お気になさらず。
ご縁がありましたら、またよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)凄く丁寧で対応がしっかり出来ていたと思います。又車を探す時は 来たいと思います。
十分満足しているので、このままの対応続けて下さい
ご利用時期:2023年09月(ご購入)全体的に丁寧に対応していただいた。
取引事例の提示や情勢なども説明していただき、査定の際もじっくりと車を観察していただき非常に安心して任せることができた。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)話しやすく、説明もしっかりとしていて好感が持てました。査定金額の算出にかなり時間が掛かりました。一括査定で他社さんも来ていたいので、もうちょっと早いと嬉しいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)査定の際2人でいらしたのですが、新人さんに教育しながら査定すること、そのために時間がかかることをキチンと説明して頂きました。査定後の説明も丁寧でした。買取の他に中古車購入の相談に行ったのですが、待ち時間が長かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)お客様の立場、目線で色々と話をしてくれたこと。色々と世の中が変わっできている昨今、時代に順応してがんばってください。応援しております。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)担当されました方には商談から納車まで好感でした、特に納車日程がこちらの都合で早目の希望にも心よく引き受け対応していただきまして
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)前回の方が異動で違う方が来られましたが、気持ちの良い買取でした。他社は車の粗探しをして安く買い叩くのが見え見えでしたがネクステージさんは中古車ですから多少のキズはありますと言ってもらい本当に良いです。また紹介します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)誠実に対応されていた。
質問に的確な応答が返ってきた。
こちらの希望を受け入れてくれたことで売却を決断できた。
ネット査定初めてでした。複数会社査定利用には至りませんでしたが貴社の対応が良かったため納得して売却できたのは良かったと思います。
機会があったらお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速な対応をしてもらった。
担当者の熱意を感じる。
担当者が休みの日でも電話に
出てくれて、しっかり対応してくれた。
100点です
納車前に車が壊れてしまったが
下取り査定額が変わらなかった。
本当ならは値無しのところを。
対応が凄く嬉しかった!
ご利用時期:2023年08月(ご購入)根拠のある価格提示と私たち目線での交渉を行っていただいた点が印象的でした。大変気持ちよくお取り引きできました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)行動が早く懇切丁寧な対応でとても好感がもてた!
また車を売る機会等があればぜひ利用したいと思う!本部を経由する必要があると思うので仕方ないこととは思いますが、値段交渉に少し時間がかかりました!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ハキハキ丁寧でわかりやすかった
こちらの気持ちを汲み取ったお話をしていただけた書類関連のチェックで抜け漏れがないよう確認を強化お願い致します
ご利用時期:2023年08月(ご売却)一括査定をインターネットで依頼した後、一番最初に連絡をいただき、熱意を感じました。
こちらの言うことにもよく耳を傾けてくださり、質問にも的確にわかりやすく答えていただきました。
今回初めてでしたが、安心してお取引ができました。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)手早く対応して頂き、大変助かりました。前回の査定時に確認していますので、と色々な手続きを簡略してくださり、本当に助かりました。
どうやって時間作ろうか。と考えていたので、ありがたかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明がわかりやすく、契約後の対応も早くしていただけた点 今回、車を引き取っていただきありがとうございました。車の入庫日など、こちらの要望なども聞いていただいた点、とても助かりました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)初回から売却まで1年となりましたが、とても気さくにお話しが出来、丁寧で接客態度も良く、ネクステージにお世話になり、大満足です!!
有難うございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)西山チーフは、とても迅速かつご丁寧なご対応に感謝しております!
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)