当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
渾身丁寧に説明していただき、売手側に寄り添った営業に感銘をうけました。ネクステージさんがこんなに立派会社ということを知ることができました。大変立派な会社で、人に推薦できます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)新人とのことであったか、誠実に対応してくれたと思う。
4社同時査定で行ったが、進め方等のアドバイスをくれた。
最も高額で買取りしてくれた。誠実な顧客対応を役員、社員全員に再度徹底願いたい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)約束時間よりも早く来ていただき、とても丁寧にわかりやすく説明していただきました。機会がありましたら、又よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)わかりやすい説明、丁寧な対応、値段交渉も頑張っていただき、とても満足しています。車体から引き上げ忘れた物も全て届けて頂き、感謝しています。中古車業界全体についての大きなニュースが日々散見されます。自動車についてそこまで専門知識を持たない我々が、御社をはじめとする自動車会社や工場にプロと見込んで命を運ぶ愛車を預けています。整備点検等で不備や不正がないよう、心から願う次第です。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても感じの良い方が査定に来てくれました。
話し方もとてもフレンドリーな感じでした。
人によっては?ってなる人もいるかもしれませんが…初めてネットで一括見積もり依頼をしましたがディーラーに売却するのとでは金額も違いありがたかったです。
出来たらもう一声査定額が上がって欲しかった??とても頑張ってくれたとは思うけれど…
ご利用時期:2023年09月(ご売却)感じがよく個人情報などの処理についてもきちんとして頂けると説明してくれたので安心してお任せ出来ました。
お金の振込も早急にして頂けたので良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応がよかった。約束を守って連絡して確認して手続きをした。グループとしてしっかりして連絡ができている感じがしました。店舗の対応も良く車を意識して親切な熱心な技術のある会社の印象です。クルマのことで相談できるように思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)非常に丁寧に検車してくれた。好感の持てるセールスマンだったので他社との相見積もりもとらずに即決で決めた。
見積もりから引き取り迄・そして入金まで丁寧に知らせてくれた。・・・・文句なしです( ^ω^)・・・ありがとう友達にも紹介してあげた。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)まだまだ営業には甘い感じですが とりあえず愛想が良かったし こちらも急いでいた事もあり契約致しました。迅速なところは良かったと思います。
引き取りの際の証明書類や 営業の方の所属身分をこのご時世なので もっと明確にされた方がいいかと思います。
私も振り込みがあるまでは 詐欺では?って不安があった事は確かです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当者さんを含め、対応していただいたスタッフ皆さんが、親切丁寧な接客対応でした。今後また何かあればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)説明がわかりやすかった。店舗に訪れた時、社員の多くが一斉に挨拶してくれて気持ち良かった。帰りも。
店舗の清潔感良し。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)清潔感がある。他社の査定金額を探る質問ばかりではなく、しっかり提示した上で、交渉して欲しい。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)誠実な対応をしていただき、好感が持てました。ありがとうございました。益々のご発展を心より祈念しております。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)ハキハキしていて説明もしっかりしてくれて良かったです。お店も綺麗だし、従業員の方も親切で利用できて良かったです!ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)他社との価格交渉の際に公正話しが出来、またアピールポイントも明確であった。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)相談事に親切でスピード感ある対応を頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)大変誠実なご対応で感謝いたします。引き渡し日の前倒し変更にも臨機応変に対応いただきました。他社に比べてとても丁寧かつ迅速で好感持てました。結果にも満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)買取金額を頑張っていただき
非常に感謝してます。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)営業態度、言葉使いなど好感が持てる。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)最初の電話連絡から車両引渡しまで真面目な印象を受けました。また、こちらの質問や要望にも真摯に対応して頂きました。他社の担当者からは口々にネクステージさんは急成長中との意見を聞きました。近いうちにもう一台の売却を予定しています。顧客第一、社員第一でお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)