当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
言葉使いにも落ち着きと丁寧さがあり雰囲気も
好感が持てました 質疑応答でも知る事を明確に答えてくれました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)希望車種が何度も変わるなか、嫌な顔せず、明るく、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)何年も新車購入していて久しぶりの中古車で不安がありましたが査定から納車まで問題なくお任せ出来ました。担当者の対応も丁寧で納車までの間に途切れることなくその都度連絡を入れてくれました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)希望の車を一生懸命に探してくれました。
笑顔で元気の良い対応で嬉しく思いました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。知識量も多く色々とアドバイスをいただき、安心して売却そして購入することができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても親切で、お願いしたことも丁寧にやっていただきました。いつも笑顔で対応していただき好感が持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)●予約なしで来店したが、しっかり対応していただけて満足です
●できるできないをハッキリつたえていただけた
●知識が豊富で頼もしかった
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親身になって接してくれた。細かい部分まで丁寧に説明してくれたので、助かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望、要望に対して出来る所、出来ない所を丁寧に説明してくれた事
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の装備の説明や、金額の違いの理由等、わかりやすく説明していただきました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)随時こちらの事を気遣ってくれた
納車予定の車をめちゃくちゃ褒めてくれた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明が丁寧かつわかりやすかったです。
連絡もまめにしていただいていたので、大きな不安なく納車まで完了できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)細かい説明や納車までの進捗状況、納車後に電話が有った際に車の状態の確認が有り、とても良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)事前に出発の時間をつたえてきて
その通りに来られました
その後全て打ち合わせ通りに済みました
他2社は約束時間に遅れて来ました
その時点で交渉はお断りしました
契約後、持ち込んだ時に送って貰えるとモットスムーズです。
他社は対応しています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)速やかに現地まで来てくれて車の査定も他社より高く提示してくれた。非常に爽やかな方で丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。特に無し
ご利用時期:2024年09月(ご売却)明瞭に説明いただけました。必要以上に付属オプションの勧めなどがなく、テンポよくあ話が進みました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客態度は良かったよ。このクルマが欲しい人がいるとの情報で売ることを決めました、GOLFの純正アルミホイールとスタッドレスタイヤも1セットあるけどいるかな?
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの希望を受けとめ、なんとか沿うように働きかけをして下さる対応と、機敏な動きに大変好感が持てました。 次の車を探して頂く際もこちら側の立場に立ち、正直かつ率直なアドバイスをして頂いたことに 本当に感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)分からないことは丁寧に説明してくれて「大丈夫ですか」と常に声掛けをしてくれたので安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)小野坂さんがウチの車を他社に取られたく無いと言って頂いた事と、信用出来る人柄で決めました。早すぎる対応でありがたいですが、せわしなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)