当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全てに於いて迅速、丁寧、好印象でした
納車後のアフターケアについても丁寧に案内頂きました
ご利用時期:2024年12月(ご購入)担当の方は、一生懸命やっていただいたが、不在の時の対応してくれる方などあまり良くなかった印象でした。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)お店で購入しますが担当者の人望が大きいと思います。つ
ご利用時期:2024年12月(ご購入)話しやすく相手の気持ちを考えて
相談に乗ってくれる担当者でした。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)下取り価格をとても頑張ってくれたと思います。
サポートの説明もとても良かったです。
保険の説明もわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)質問した事に、真摯に(必要な時は調べて)返答くださり、とても誠意ある対応で気持ちよく買い物ができました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)保証やコーティングなどのオプションを価格と内容を説明してつけるかつけないか、選ばせてもらえました。勝手に見積もりに組み込まれないとこに好感がもてました!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)明るくハキハキしていました。
手続き処理も迅速にスムーズに行っていただきました。
3年前にもネクステージさんを利用しましたが、
今回同様に良くしていただきました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)気さくですごく話しやすかった
納車をとても急がせてしまったけど、嫌な顔せず対応してくれた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)若いのに、いろいろと勉強して、詳しく教えて頂き、分からない事は上司の方にすぐに聞いてくれたりと、大変お世話になりました。
また何かあれば、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)LINEでの連絡等の際、客側に非があるにも関わらず、店側の落ち度のように伝えてきたところ等は接客スキルの高さを感じた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切で丁寧な対応に満足しましたし、他のスタッフもとても親切で好感でした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明も丁寧で、分かりやすかったです
私は基本的に車については疎いので、点検のオプションなど、はじめはいらないかなと思っていましたが、説明を聞いて、長い目で見たら、おトクそうだと思えた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)車の知識、手際の良さ、はっきりとした
受け応え、好感の持てる対応、最高でした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても親切で不明な点でお電話してもすぐに対応してくださり、入金時や書類が揃ったとき、納車時全てご連絡くださり安心して納車日を迎えられました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)新人という事で紹介をして頂きましたが
車両の事、保証内容まで丁寧に教えて頂き質問内容にもすぐ答えて分かりやすかったです。色々相談にも乗っていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)他者も含めた希望の車をインターネットで検索して見せてくれたので、自分が買おうとしている車の条件が良いということがきちんと分かったので、即日で契約するに至りました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)有本さんは、こちらの不安やリクエストに対してもきちんと向き合い、ひとつひとつ丁寧に説明してくださいました。誠実で真摯な対応で、安心してお任せすることができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切、丁寧で質問に対して即座に対応してくれた。とにかく対応が素晴らしかった。社員教育が徹底していると思った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望に誠実に対応していただき感謝しております。また何かあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)