当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速に対応して頂けたことと、気さくに話しかけてもらえてとても感じが良かったです。今回は急な依頼にも関わらず、迅速に対応して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)色々親切にわかりやすい説明をしてくださり満足でした
ありがとうございましたまた機会があればよろしくお願いします
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらが困ることにすぐ対応していただきました。車の売却自体が初めてで不安でしたが、簡潔で明瞭な説明で安心しました。システムもわかりやすくてよかったです。今回売却だけでしたが、販売で並んでいた車がピカピカに輝いていたことも、好印象でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切、丁寧に説明して頂き助かりました。幾度も連絡してくださった事にも感謝しております。満足のいく車を購入出来、嬉しく思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)この度は自宅まで査定にお越しいただき、親切、丁寧なご対応で安心してお取引が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)熱心な接客対応と査定内容共に大満足でした。接客対応と査定内容共に大満足でしたので、知人での買取り査定がある場合は、必ず紹介したいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応もさることながら、やはり1番は金額です。また、引取日も無理を聞いてもらって、大変満足しています。見積もり申込みしてから早かった。
1時間後には見積額提示されたので、非常に助かりました。これからもサービス品質向上に努めてください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)分かりやすく説明もして頂き、最後まで親切に対応して頂きました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)たぶん入社間もないのだろうが、頑張ろうとしていることはなんとなく伝わる。全体的に最近のニュース等で不安はある。顧客の目が厳しくなると思うのでクリアにしていく対応を早急に取っていってもらいたい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧に真摯に対応頂いて、とても助かった。良い車に出会えたと思います。前オーナーのドラレコSDは破棄すると説明され、SD無しで納車頂いたが、メーカー純正SDしか使えないと説明がなかったので困った
ご利用時期:2023年09月(ご購入)紳士的、且つスピーディーな対応で、背中を押してくれ、スムーズに事が進められた。引取の際、今一つもたついた。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)ハキハキとした態度できちんと説明をしてくださいました。また何かご縁がありましたら、よろしくお願いします。m(_ _)m
ご利用時期:2023年09月(ご売却)母の代理で急に車を手放す事になり、何もわからないまま、査定見積を依頼した私でしたが、親切に丁寧に説明して頂き、査定から送金までとてもスムーズでした。本当に感謝しかありません!ありません
ご利用時期:2023年09月(ご売却)誠実に対応してくださったところ。
多少のミスもありましたが、気になりませんでした。正直なところが好感が持てます。これからも頑張ってください。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)猛暑の中競合他社とのメリット比較など、丁寧な説明に好感が持てた。
廃車手続き完了の書面や、残存保険の払い戻しなどの事務手続きの進捗が不明!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応がスムーズで毎回気持ちよく売却出来るのでこちらを必ず選んでおります
次回もまたよろしくお願いします。入金への3営業日と言うのは他社さんとほぼ同じですが、もう少し早く対応可能になるとそれが売りになるのでは無いかなと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)頑張って、相場よりもかなり高額な買取をご提案いただきました。ありがたいことです。感謝しております。今後とも、何かありましたら是非ご相談させていただきたいと思っております。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)すごく丁寧な話し方で対応も良かったです!
嫌な顔せず、夜遅くまで笑顔で対応してくれてありがとうございました。満足です!
また何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても感じの良い接客対応で、最後まで、きちんと対応して頂きました。
こちらの要望も聞いて迅速に対応してくださった点など大変満足です。
ありがとうございました。お取引ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)速い対応でした。ネクステージ様、振り込みも、速く、ビックリしました。
担当の、社員さんの、マニアルも、良くできています。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)