当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めての査定で、わからない事ばかりでしたが、しっかり説明して頂き、納得して契約できました。担当して頂いた方には誠実に対応して頂き、これからも御社の接客品質を維持して頂けたらと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)無理を言った部分もありしたが、迅速に対応して頂き感謝してます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)車を初めて売却したので、査定基準など分からないことだらけでしたが、丁寧な説明と対応でしたので不安なく売却することが出来た。
また、希望金額に近づける努力をして下さり、他社との比較をする考至らなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)適時、進捗を丁寧に連絡して下さり、スムーズに納車までに至ることができた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)第一印象にて決定でした 好感度良かったこの度は二年間関東にて仕事で自家用を手放す事になり また、二年後帰って来て自家用を購入するから 特典値引きなどないのと営業所でたずましたが ないとの一言だけでした
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が丁寧でわかりやすかったです 売却した車を次に乗る人にも同じように大切に乗って頂けるような気がして嬉しかったです書類などがきちんとされていて安心感がありました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切丁寧な説明をしていただきました。
信頼できる方でしたので、
安心して売却できました。知り合いから、
車を売るなら他店が高額だと
勧められており最初そちらに行きましたが、
御社が近くにあった為、
立ち寄りました。
今は立ち寄って良かったと、
感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者は全てに置いてよかったです。ありがとうございました。最初の方に言われたら待てた時間だったのに、担当者不在でどれくらいで戻られるとか、外で帰る直前に言われたので最初に欲しかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧な対応で、料金の提示もわかりやすかった。納得の購入ができ、満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ハキハキしていて感じが良かった
連絡も適宜にしてくれたので安心感があった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客が的確で好感がもてました。
愛着のある車でしたので値段や対応がありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応が素早く、とても安心することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても親身になって対応して頂きました。難しい状態でしたが色々手を尽くしてもらえて感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回の電話対応から下取り車の査定までとても迅速に対応していただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)炎天下、汗だくになりながらの査定、金額交渉、大変だったと思います。
金額もどこよりも高くつけて頂き、振込も早く、とても満足しています。
若い方が頑張っている姿を見させて頂きました。これからも頑張って!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧に接していただけました
ありがとうございました
元気な感じで若々しさを感じました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)炎天下、汗だくになりながらの査定、金額交渉、大変だったと思います。
金額もどこよりも高くつけて頂き、振込も早く、とても満足しています。
若い方が頑張っている姿を見させて頂きました。これからも頑張って!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)当方佐賀県ですが、買取担当エリアが長崎県時津店との事で売却した場合、自分で持ち込みするか、陸送業者に依頼するかとの事(陸送代金18000円)で佐賀店には持ち込みふかと言われた。結局陸送業者の依頼したが
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とにかく親身に対応してくださった。出社したら、バリカーは最初に開けて欲しい。
引き渡し日に入れなかった。
路上に止まり、後続車に迷惑をかけた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)etc、ドラレコ、レーダーは次の車で使うからを取り外すと言ったら最初の提示額より1万円下がった。そのまま契約した事に後で後悔した。結局etcは買い替えたので使用しなかったが、取り外し処分した
ご利用時期:2024年08月(ご売却)