当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に車を見ていただいた、且つ、接客態度も非常に良かったと思います。高価買取を続けていってほしいです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)店内は若い社員の方が多く、とっても活気があった。また、待時間にドリンクサービスがあり良かった。大事な車のその後の利用計画が教えてくれ良かった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)始めて車の買い取りをお願いしました
査定の手順や内容もしっかりと説明していただき、わかりやすかったです
車の持ち込み日も、こちらの要望を聞いていただき有難うございました
ご利用時期:2024年03月(ご売却)書類は後日、宛名等を記載した書類を送付いただき売る側が確認して記名、押印する方が良いと思う。
記名、押印するだけでは何処に提出する書類なのかが分からない。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)一番高かった。ラインでのやり取りがスムーズでとても良かったです。これからも高く買い取って下さい。また利用したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)テキパキと分かり易い説明で好感が持てました?査定額にも満足しています。周りにも紹介しました。上田市に無いのが残念ですが…。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)大変丁寧に対応していただけ、また仕事中は話ができないと言う約束も守ってもらえたことに感謝しています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めての売却だったので、車を渡すまでの流れが分からなかったが、売却に至るまでの説明も分かり易かったです。また、必要な書類が何かパンフレットになっており印をつけて下さったこと、書類の記入も1枚1枚に誰が記入するか、何処に記入するのか印をつけて下さり自宅に帰ってからも分かりやすかったです。お陰様で、漏れもなく書類が揃えられました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)サービスがよく、依頼したことに対しても、迅速に確認し、返答してもらった。今まで中古車に対して、品質など不安を持っていたが、今回取引の蔭で不安がなくなったので、今度チャンスがあれば、中古車乗り換えの検討も考えている。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)長年乗ってきた愛車だっただけに手放すことに抵抗があり踏ん切りつかなかったが、高価買取と私たちの愛車に対する気持ちを汲み取っていただき嬉しかったこと。また買取査定から入金まで電話、メッセージなどで効率的にコミュニケーションを取る事ができレスポンスも早く助かりました。高価買取ありがとうございます。買い取って頂いた車が大切にされ走り回ってくれる事を願っています。宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)冷たい風が吹く中、長時間大変だったと思います。古い車を評価していただきお疲れ様でした。
入金が早くてびっくりしました。ありがとう御座いました。名義変更の手続きはよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
一括見積もりを依頼してから、ご連絡・査定・契約・車の引取・入金まで約2週間というスピード感あふれる取引をさせていただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)説明がわかりやすかった。丁寧に乗っていたので、それを評価してもらい査定に反映してくれたので、納得した。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)対応がとても良かったです。
しっかり説明してくださったし、質問に対しても的確にきちんと答えてくださいました。また、出来ない事は出来ないと、柔らかい口調でお答え頂けたのにも好感がもてました。かなり時間をかけてしまったのにも関わらず笑顔でお帰りくださいました。対応が素晴らしいです。また利用させて頂きたいと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)引渡しの日にちが伸びてしまったが最初に査定してもらった時の金額のまま売れたので良かった。次車を売る際はネクステージさんにお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)買取の担当者さんは親しみやすい感じで、対応もよかったと思います。業界的に不安になるニュースが多い為、現場ではそう思わせないようなスムーズな対応をいただけるといいかと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)下取りに出さずにネクステージさんに希望額より高く買い取っていただきありがたい。
担当の方の対応もこちらの話をよく聞いていただき大変良かった。
また機会があれば是非お願いしたい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車の売買に関して詳しく教えてくれました。
買収額も、頑張っていただき大変満足です。車を手放すのが初めてで、車業界では色々な噂がある中不安でしたがしっかり対応、入金もしていただき安心しました。
他のお店よりかなりの高値でした。
この先車を手放す人がいたらおすすめしようと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)素早く査定して頂き、他社(約5)と比べてもダントツの査定でした、(数ヶ月前に同型車を売った友人の査定には届きませんでしたが納得いく査定でした)新車を購入したいと思ったのですが、販売の方も充実して頂きたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)個性的で大変魅力的な方だと感じました。偶然近所の方の査定をされていたようで、当方が急遽声掛けをしても断られず丁寧なご対応で良かったです。
スピード感があり、余計な手間も掛からず、即決した事には若干の後悔はありますが満足しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)