ネクステージ 厚木店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木店
車種：ヴォクシー
手続きに審査で面倒をお願いしましたが、 快くひき受けて頂き、ご尽力いただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ＩＳ
初回 蘇部さんから確認の電話があり 私の質問に対し 明確に対応して頂いた 担当が滝さんに代わりましたが 引き継ぎが出来契約ができた御社の社員さんは マニュアルの通り教育され 接客している様に感じました 好きな言葉があります それは 損して得をとれる→サービス精神ない様に感じました 有難うございましたご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ｅＫスペース
とても丁寧な対応をしていただきました。 購入を考えてはいましたが、即決する気は 無かったのですが一生懸命に希望に添える様に努力してくださいました。感謝です。店長さんをはじめ、社員の皆さん爽やかで、 とても好感持てました。 紹介できる会社です。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：セレナ
私自身の審査が難しい状態でしたが、夜遅くなりながらも時間をかけて対応して頂き、購入する事ができました。 納車までの間も進捗状況の連絡が随時あり、安心して任せる事ができ、こちらで購入して良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：Ｎ－ＢＯＸスラッシュ
色々説明してくれ、私たちの予算や無理なお願いもたくさん聞いてくれました。ありがとうございました。入店時などの挨拶でお店に活気を感じます。欲しい車をネットで調べていてあったのがここだったから。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：日産 セレナ
接遇が大変よくてお客の身になって真面目に真剣に取り組んでおられました。会社全体的に見ても雰囲気が良かったので知り合いに紹介しその方も契約したそうです。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ヴォクシー
フットワーク軽く満足しています。今回の売買は大変満足しています。 自動車業界色々ありますが、真面目に続けて下さい。担当の方も行ったら直ぐ出て来ていただいて最初から最後まで全体的に対応も良かった。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ シエンタ
ご丁寧なご対応、ご連絡ありがとうございました。 無事完了できましたこと感謝いたします。 お世話になり、ありがとうございした。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ヴェルファイア
丁寧な接客で説明も解りやすくとても気持ちのいい買い物が出来ました。紙での車両紹介ではなくPCやタブレットで複数の車両をみれれば検討しやすいと思います。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ アルファード
丁寧な説明で分かりやすく選択肢をいくつか上げて頂けたので具体的な検討をしやすかったです。いつも不満無く対応頂いておりますので ありがとうございます。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ルーミー
初来店の時、事前予約してから伺ったものの受付の方が席を案内してくれたものの、その後30分以上放って置かれた。 その間店員は全員無関心で、そのまま帰ろうかどうか迷った。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：日産 セレナ
ハキハキとしていて好感のもてる接客姿勢が良かった。良い取引が出来たと感じています。 今後発生するメンテナンスについても、期待したいと思っています。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ノア
他社で売却が決まっていたが、大体の相場を教えてもらえたので、他社をキャンセルして御社で高く売る事ができました。相場の話しをしてもらえなかったら安く売っていたので感謝しています。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 厚木店
車種：日産 エルグランド
対応や電話での連絡もとても丁寧で 説明もわかりやすく葛西さんが担当で よかったと夫婦で話していました。 今後の点検等もお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ランドクルーザープラド
とても清潔感があり誠実さを感じた。 こちらの質問に対しても丁寧な説明をいただき信頼できると思った点です。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：スズキ ハスラー
最初から気持ち良く見させていただきました。 ２台で迷っていて、長時間お付き合いいただのですが、質問にも丁寧に答えてくれました。最後まで変わらぬ対応で良かったです。 おかげで決断できました！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ホンダ フリードハイブリッド
「こんな事ができたらいいなって考えていることがないか」の問いは嬉しかった。展示台数が多くて比較しながら好みの車を選ぶことができて良かったです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ＲＡＶ４
２回目の取引を担当して頂き、スムーズに買取り交渉して頂きました。 気持ち良く取引が出来て、良かったです。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ヴェルファイア
乗り換えの予定ではなかったので、メーカーや車種などの希望要件が少ないにも関わらず、スムーズに提案していただき、満足のいく1台に出会うことができました。 各種手続きの進行状況も、都度報告してくださり、安心してお任せできました。 納車当日も、直前まで最善の状態での納車に尽くしてくださり、とても好印象でした。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ハリアーハイブリッド
分かりやすく、親身に対応してくださり、こちらの要望にも可能な限り答えてくださいました。 次回、乗り換えや売却の際は、もう一度お願いしたいと感じる担当者でした。ご利用時期：2024年04月（ご購入）