ネクステージ 厚木店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ヴェルファイア
乗り換えの予定ではなかったので、メーカーや車種などの希望要件が少ないにも関わらず、スムーズに提案していただき、満足のいく1台に出会うことができました。 各種手続きの進行状況も、都度報告してくださり、安心してお任せできました。 納車当日も、直前まで最善の状態での納車に尽くしてくださり、とても好印象でした。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ハリアーハイブリッド
分かりやすく、親身に対応してくださり、こちらの要望にも可能な限り答えてくださいました。 次回、乗り換えや売却の際は、もう一度お願いしたいと感じる担当者でした。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：マツダ ＣＸ－５
スピーディーに段取りを進めていただけた。 また、対応が早く、とても丁寧だった。対応が素晴らしい、今後も継続して欲しい。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：スズキ ジムニー
挨拶をきちんとしてくださり、説明がわかりやすかったです。購入後のフォローもしっかりあり、持ち込んだオプションパーツの装着を手伝ってくださったりと、大変親切でした。今のままで十分です。 頑張ってください。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ヴォクシー
お問い合わせ(保管場所使用承諾証明書)に迅速なご対応をして頂き、ありがとうございました。ご要望として厚木店に対してご不満はないが、出来れば自宅から近い販売店の港北インター店でも設備(車検やメンテナンス等)が出来れば良かった。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：スズキ ジムニー
厚木店の蘇武さんが、とても丁寧な対応をして頂いたので印象が良かったです。 彼からの購入は2台目でしたが、次回もお願いしたいです。大変お世話になりました。m(_ _)m客用ドリンクが、ペットボトルになり衛生的で良いですね，飲みかけは持ち帰れるしですね。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：スバル フォレスター
納車時の点検が甘い！客のニーズに応えてない！整備の方はダブルチェック、トリプルチェック行い完璧な状態で納車するのが、当たり前だよ！ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ホンダ オデッセイハイブリッド
説明が分かりやすく、こちらの質問にも真摯に対応していただいて清々しかったです。今回の厚木店での対応は良かったので、特に要望等はありません。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ルーミー
いろいろ丁寧に説明してくれた。 明るく気さくで気を使わず接する事ができました。 今後ともよろしくお願いします。皆さん感じの良い方達で、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ダイハツ トール
入金確認や書類、車検取得都度に連絡をくれたのがよかった。適度に提案するグイグイこない営業が個人的によかった。ネットニュース等で様々な評価があるお店と聞いていたが、店内も展示車両も綺麗でとても好印象でした。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ハリアー
初来店から納車日まで問い合わせや現場でも非常に良い対応を頂きました。 ありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：スズキ ジムニー
担当の方は、とても感じが良く、誠実で真面目に説明してくださいました。昨今のニュースで色々と批判もあるとは思いますが、一人一人の営業マンの方々は皆真面目に、真摯に、お客様と向き合っていると感じました。一生懸命に質問にも答えてくれ、対応してくださり、担当者の方を信じて、そして、お店を信じて、購入する意思を固めました。大きな買い物をする時に、不安があってはならないので、正直に対応してくださった担当者方の誠意が、購入の1番大きなキッカケになったと思います。 納車当日は雨でしたが、直前まで車を丁寧に拭き上げてくださり誠にありがとうございました。 そのおかげで、その後、快適に目的地まで到着することができました。心遣いに心より感謝致します。お店の第一印象は、若い方々が楽しそうにお仕事していらっしゃるなぁと思いました。 真面目にお仕事出来る環境を、ますますより良いものにして、これからも頑張って欲しいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：日産 エルグランド
誠実さがある。技術のスタッフとナビの移植の件で話した時、とても誠実で丁寧な対応だった。ナビの取付けも綺麗に設置頂いてとても嬉しかった。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：レヴォーグ
分かりやすい説明でした。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ＸＶ
一生懸命さや頑張りがとても伝わりました。入社間もないと聞きましたが私は満足してます。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：デイズ
親切丁寧な対応でした。ご利用時期：2023年03月（ご売却）ネクステージ 厚木店
車種：カローラツーリング
とても感じが良く親身になって対応してくれましたご利用時期：2023年03月（ご売却）ネクステージ 厚木店
車種：ヴォクシー
外国人のお客様をお迎える際には、熱心に説明、お手伝いてしていただきましたご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：エルグランド
親切丁寧に対応して頂き最初から最後まで、とても良かったと感じております。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ＳＬＫ
対応が早かった。ご利用時期：2023年03月（ご売却）