当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
挨拶から何から一生懸命で、素敵でした。
あんな風にお仕事を頑張れるスタッフさんがいて良い職場なんだなぁと思いました。
こちらの書類の不手際で、ご迷惑をおかけした際も優しく説明してくださいました。
本当に感謝しています。担当していただいたスタッフさん、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)当初の査定金額からの変動がなく、気持ちよく取引ができました。当初からの担当者が売却当日(車持込日)休暇である事の事前連絡が無かったので、少し不安になった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)優しく丁寧に教えて頂き良かったです連絡後から売却まで早く
丁寧な担当者の方で良かったです
何かあればまた相談したいです
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧に査定してもらった。
しっかり説明してもらった。高価買取してもらってありがとうございました。
また売る機会が来た時はお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当の方には大変丁寧で迅速に対応して頂きました。
こちらの希望査定金額も柔軟に対応して頂き
嬉しく思いました。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)最初は女性だつたので少し不安でしたがしっかりとした査定でびっくりしました。又の、きかい、が要りましたら利用させていただきます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)必要書類を事前に送っていましたが、実際の納車の時までに不備のチェックをしていなかったようで、納車後再度送ることになりました。
そのことで取引が滞ったわけではありませんが、事前に送ったのなら不備がないかどうかチェックしてもらいたいものです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)すごく不安でしたが、わかりやすく親切で丁寧に接してくれて安心して売却出来ました。今までサービスのドリンクがカップなどで飲みきれないかもと思い断ってきましたが、ペットボトルなので残しても持って帰れるので良かったです。ごちそうさまでした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)話し方も丁寧で、先にきていた業者さんが1時間経っても帰らず、バッティングしましたが、先の業者はネクステージさんに威圧的に接してましたが流す形で最後まで温和な感じな方で満足しました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)出張査定の依頼をしたら、すぐに自宅まで来てくださったこと。できるだけ買取金額が高くなるように粘ってくださり、結果想定以上の値段で売却できた。車買取に関する事件で少し不安があったのですが、親切丁寧にご対応いただき安心してお取引させていただけました。また何かあったときはぜひお願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
車を買い取りたいという気持ちがとても伝わってきました。今後も車の購入や売却でお世話になりたいと思っているので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの希望について最適の方法を提案してくれて大満足でした。ありがとうございました!今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネットから入りました。ディラーさんと他2社の査定を行いましたが他社より査定も良いほうで担当さんの説明も分かりやすく多方面に渡り親身にお話を聞いて下さり良い方向性を示して下さった事で不安も薄くなり信頼してお任せする事ができました。
今後もまた車の売買では、お世話になれたらと考えています。ありがとうございました。
納車時、レッカーは有料との事で自力で御社まで納車しましたが、保険なしで夏タイヤで初雪の当日、本当に緊張しました。
また帰りの交通も不便のために友人が送ってくださりました。
他社では、レッカーは、無料の所もありました。レッカーできなければ、本社で代行できると尚、良いかと思いました。
他は店舗も綺麗でお茶も頂いて入り口から職員さんも丁寧な対応で何も言う事がありません。
お世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)仕事な都合でかなりご迷惑かけたにも関わらず柔軟にに対応して頂きました。意見要望ではありませんが、今回とても良くしていただいたので、友人、知人にもネクステージさんを紹介したいと思います。
また車業界が騒がれている中で大変かと思いますが、頑張って頂きたいです。
今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧な説明でわかりやすかった。
話し方もテキパキとしていて聞きやすかった。
順次よく説明してくれたので良く理解できた。この度はとてもお世話になりました。
車を売買する事は面倒と思っていました。
しかし説明がとて理解しやすかったのでスムーズに進めました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)熱心に、相談にのっていただきました。
いろいろ疑問点にも答えてもらえて、安心感がありました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)車についての知識が豊富で、対象となった車の長所を理解してくれていて、適切に査定してくれた態度が素晴らしかった。この車を買ったときから、車検、点検、最終的な買取まで担当してもらった。この間の対応がとても丁寧で気持ち良い思いをさせていただいた。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切、丁寧で誠実のある対応をしていただきました。この度はありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)夜遅い時間でも親切に対応して頂きました。大事に乗っていた車を他より高い値段で
買取してもらったので比較的に満足してます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)担当者の対応も良く当方の要望もそれなりに聞いてくれて契約出来た。
締結後に店長からのお礼の一報も有り満足しております。今回初めて訪問しましたが店舗も明るく綺麗でした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)