当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
私の質問に対して親切・丁寧にお答えしてくださいました。一生懸命に頑張っておられました。とても素晴らしい方だと思います。
これからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切にかつわかりやすい説明です安心にお取引できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車の買い取り会社を初めて利用したので、どんな感じなのか不安でしたが、担当の方がこちの事情を良く聴いていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応も早くとてもスムーズに取引をすることができました。予定より早く手放すことになりましたが買取金額にも満足しております。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)大変分かりやすい説明、かつ丁寧に査定し、希望の金額を提示して頂きました。
また今後も売却予定があれば是非、査定を依頼したいと思います。
この度はありがとうございます
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社見積りも多数しましたが1番いろいろ提案してくれて1番信用できました。
来てくれた担当者じゃなかったらもしかしたら
他の会社にしてたかも?です!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)お話しすると、もの柔らかな感じで営業マンとは思えない落ち着いた雰囲気でした。買取業者なので、もう少しガツガツ来ると思いきや、お客様に寄り添った対応で非常に好感がもてました!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定時にしっかりと車内にカバーをしながら査定していて、車を大切に扱って下さってると感じました。また今後何かあればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても話しやすく相談にも親切に対応して下さいました。従業員の対応、店舗の雰囲気、すべて素晴らしかったです!是非また利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)駆け引きのない査定で気持ちよく決めることができました。電話、車両の持込み時も満足出来る対応していただき御社を選んで良かったと思っています。有難うございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が迅速、丁寧でした。
当初は売却までの期間が1週間という話でしたが子どもの送迎で困ることを察して頂き、伸ばしてくださったことが貴社を選んだ大きな理由です!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧に説明していただきました。とても気持ち良く契約までする事が出来ました。ありがとうございます。車の購入する事があれば、お世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接客がとても丁寧で、こちらの希望もキチンと聞いて下さりなんの不安もなく売却できました。
また機会がありましたら、担当して下さった長内さんにお願いしようと考えています。
ありがとうごさいました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初から最後まで、とても感じの良い対応して頂き感謝しお任せする事に致しました。
数年乗って大切にして来た車ですので、もちろん金額も大事ですが人と人とのご縁だと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)清潔感のある身なり
こちらの思いを汲み取りつつも即決を促すなど熱心な姿勢が感じられた(こちら側の思いを汲み取りながら話を勧められたので不快な思いはなく逆に熱心な姿勢を感じた)
代金が振り込まれるまで責任を持つという発言と姿勢(こまめな連絡やフォローあり)
抽象的だが柔らかい対応の中にも熱心さを感じられ、また品もあった
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切に解説していただいたので、理解・納得したこともあり、他社様も考慮していたのですが、こちらでお世話になることにしました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)話しやすくこちらの事情を理解してくれて最大限の査定をしてくれました。
また急ぎで振り込んで欲しいというこちらの要望にも答えてくれて予定よりも1日早く振り込みがされていたので本当に助かりました!ネクステージさんにして良かったなと思いました。知り合いに車を売ろうと考えてる人がいたらすすめてみたいと思います。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)接客や説明に関して寄り添いを感じ、お客のことをよく考えられているなと感じました。
この会社なら知人や友人に自信を持って紹介できると感じました。
また機会があったらご利用させていただきたいです。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速な対応ではあったのですが、急かされるようなことはなかったので他者との検討もできました。この度はありがとうございました。色々と手続き関係を御社でやってくださり、煩わしさがなく売却ができました。助かりました。また何か機会があればまた御社に声をかけさせていただきたく思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)商談内容が明確で、わかりやすかった。
引き渡しまでの時間が若干ありましたが、当方の都合を聞いていただき助かりました。昨今の買取業界における不祥事が続く中で、まずまず安心して取引が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)