当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初から最後まで丁寧に向き合う姿勢に好感が持てた。
こちらの要望も臨機応変に対応してくださり、分からないこともすぐに調べて答えてくれたので安心してお任せできた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)下取り見積もりから契約まで、全ての説明を分かりやすく端的に回答してくださったので、やりとりがしやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)査定から売却までスムーズに進めて下さり助かりました。LINEでのやり取りもレスポンスが早く何のストレスもありませんでした。
丁寧な対応でお願いして良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定価格の提示や、他社と査定が重なったときの解決策の提案が具体的だった。
査定価格の提示が早かった、変更もなかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)短期間で納車までお願いをしてしまったのですが無理を聞いてくださり、助かりました。
これからもお付き合いさせていただきたいです。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)急な査定日変更にも対応してくれた点が
決め手になりました
多少他社が高くてもすぐに対応してくれたことと査定中もすごく対応の良い人だと決めました
終始対応がよかったです
ご利用時期:2024年08月(ご売却)迅速に対応して頂けたのと
丁寧にお話して下さった点に
好印象を持ち売却を決めました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車について分からない事も多く、すごく初歩的な事も沢山聞いてしまったのですが、とても分かりやすく説明してくださって嬉しかったです。
保証等も予算の中でできるだけ希望を聞いてくださり、本当に助かりました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)二度目の取引となります。
同じ担当の方でしたが、とても親切で安心できる取引でした。
また機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの意向になるべく沿おうとした気持ちが伝わり、一生懸命な姿勢が伺えました。大事にしてた車でしたが満足したお取引ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めてお取引きさせて頂きました。
他社と比較すると価格だけでなく価格説明の部分でも、他社との比較もフラットな目線で丁寧に説明して頂き安心してお取引きさせて頂きました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)真摯に相談に乗ってくれたこと。
納得できる提示金額であったこと。
簡潔に速やかな対応に満足。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当して頂いた方は23歳と若く、とてもやる気が感じられた。他社より断トツ高値をつけて頂き、文字通りのフルスイングに感動しました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)3社同時に車を見ていただいたのですが、炎天下の中、一番早く来て一番遅く帰りました。丁寧、腰が低い、熱心。他社は今すぐ決めさせようと、追い込むような物言いをした人もいました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)この度のお取引は非常にスムーズで、双方にとって良かったかなと思います。これまで他の買取店をよく利用していたので、今回の取引を機に今後も利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)人間性人として社会的にも個人的にも無くてはならない存在十分な方で会社にとっても必要な人材でしょう。とても良い気分でした
ご利用時期:2024年07月(ご売却)毎回、お電話やSMSなどで詳しくサポートいただきました。初めて車を売ったのですが、とても安心してあることができました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)迅速な対応でよかった。買い取りたいという姿勢も熱心で好感が持てた。LINEでのやり取りも気持ち的に楽でしたので、良いシステムだと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)少しでも高く買い取ってもらいたかったので、最後は他店との入札方式でお願いした。最後まで会社と交渉してもらえたようで、何度も連絡をいただき、熱意を感じた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)色々教えて頂いても良かったです。
何年先になるかわかりませんが、
またお世話になると思います。
今回購入の車と色々旅をしたいと考えてます。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)