当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初 予約なしで来店してしまったが、終始丁寧な対応をしていただいた。
説明も分かりやすかったし、提示された金額プランに対してこちらからの要望も聞いてくれた。満足いく買い物ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)詳しく丁寧にこちら側に寄り添って車を探し対応していただきました。乗り出して分かることもありますので、今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)いつも 真摯で丁寧な応対です 下取り車の忘れ物まできちんと送付下さいました 周りの社員の方々もお
帰りですの掛け声に起立して頭下げられ気持ち良い接客です今後末長く色々お世話になります よろしくお願いします
ご利用時期:2023年08月(ご売却)分かりにくい部分も分かりやすく説明してくれました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)母親は、中古車購入で、私は車の販売でお世話になりました。母親からの小さな質問に対しても丁寧にご対応いただき感謝です。また、私の車の買い取りも、メールでも対応していただいたおかげでスムーズに進みました。ご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)いい車を探してくれた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)詳しいとこまで説明してくれる
ご利用時期:2023年03月(ご購入)こちらの意見に寄り添ってくれて
とても助かりました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)説明など分かりやすく接客も丁寧で非常に満足しました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)下取りから購入車両まで物凄く丁寧なご説明して頂き本当に素晴らしい接客でした。
最初から最後まで熱心になって接客して頂いた事に感謝しかありません…
今後も担当者永田さんでお願いしようと思っています。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)説明も分かりやすく、丁寧でした。
また、システムがとても良いと思いました。
気軽にメンテナンスに伺えます。
アプリに感動しました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)状態も良く、希望価格の車をすぐに見つけてもらえて満足しています!保険の事まで色々と教えてもらえて有難かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)見学から納車までとても丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な言葉使いや対応などお客さんを思って接客してる姿勢がとても良かったです
ご利用時期:2023年03月(ご購入)ハキハキ元気でありつつ、礼をしっかり感じるバランスの良い接客が好印象
またこちらの馬鹿話にも乗ってくれて話しやすいのも良かった
必要な説明なども充分わかりやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親身になって丁寧に対応してくださったので、担当者の方は大変よかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)車買うのが初めてで分からないが多く、何回も電話かけたり、同じ質問をしたりしたが嫌な顔ひとつせず親切に答えてくれたのが本当にありがたく、安心できた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧に説明を受けました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)話し方、説明の仕方
ご利用時期:2023年03月(ご購入)初めてにも関わらず店長さん担当の永田さんスタッフの方々凄く感じがよく無事に納車して頂きました。嬉しかったです。それからトイレが凄く綺麗でした。友達にも教えました。これからも利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)