当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応が丁寧で、こまめに連絡をして頂けたので良かったです。
こちらの都合も汲み取ってくれて対応していただけたのでとても助かりました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)節目の連絡をしていただけたため、安心してお任せできた。
こちらの要望に対して、調べたり問い合わせをしてお答えしていただいたため、納得のいく契約をすることができた。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)最初買う前は風評被害の件もあって少し不安でしたが、スタッフの方がとても親切で、対応も早かったので知り合いにもネクステージをオススメしたくなるくらい良い接客だったと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)次から次と色々要望を笑顔で受けて頂き、気持ちよく、納車まで来れました。これから先、以前の車屋さんは、売ぱっなしだったのですが、安心してお任せできそうです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)ご案内やご説明全般、とても丁寧にご対応いただき大変好印象でした。書類の受け渡しのために私の自宅近くまでわざわざ来ていただき、本当にありがとうございました。昨今の中古車業界の報道で私自身多少の不安を抱えながら契約を進めましたが、ご担当者には大変丁重にご対応いただき、安心して購入させていただきました。この度は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初 予約なしで来店してしまったが、終始丁寧な対応をしていただいた。
説明も分かりやすかったし、提示された金額プランに対してこちらからの要望も聞いてくれた。満足いく買い物ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)詳しく丁寧にこちら側に寄り添って車を探し対応していただきました。乗り出して分かることもありますので、今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)いつも 真摯で丁寧な応対です 下取り車の忘れ物まできちんと送付下さいました 周りの社員の方々もお
帰りですの掛け声に起立して頭下げられ気持ち良い接客です今後末長く色々お世話になります よろしくお願いします
ご利用時期:2023年08月(ご売却)分かりにくい部分も分かりやすく説明してくれました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)母親は、中古車購入で、私は車の販売でお世話になりました。母親からの小さな質問に対しても丁寧にご対応いただき感謝です。また、私の車の買い取りも、メールでも対応していただいたおかげでスムーズに進みました。ご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)いい車を探してくれた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)詳しいとこまで説明してくれる
ご利用時期:2023年03月(ご購入)こちらの意見に寄り添ってくれて
とても助かりました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)説明など分かりやすく接客も丁寧で非常に満足しました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)下取りから購入車両まで物凄く丁寧なご説明して頂き本当に素晴らしい接客でした。
最初から最後まで熱心になって接客して頂いた事に感謝しかありません…
今後も担当者永田さんでお願いしようと思っています。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)説明も分かりやすく、丁寧でした。
また、システムがとても良いと思いました。
気軽にメンテナンスに伺えます。
アプリに感動しました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)状態も良く、希望価格の車をすぐに見つけてもらえて満足しています!保険の事まで色々と教えてもらえて有難かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)見学から納車までとても丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な言葉使いや対応などお客さんを思って接客してる姿勢がとても良かったです
ご利用時期:2023年03月(ご購入)ハキハキ元気でありつつ、礼をしっかり感じるバランスの良い接客が好印象
またこちらの馬鹿話にも乗ってくれて話しやすいのも良かった
必要な説明なども充分わかりやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)