当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧で一生懸命さが出て好感が
持てました。が、車を売る機会は何年に一度位だけど、知人に尋ねられたら、紹介出来る良い会社だと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)対応が丁寧で、明るくノリが良くとても話しやすかったので、安心して愛車を手放すことが出来ました。わがままも聞いてくださりありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの都合を理解して頂き、貴社からの連絡については時間軸が明確で対応し易かった。色々と報道されていても、担当者の対応など、利用者としては何の不満も無いです。
これからも機会があれば利用したいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)高額買取いただき、親切スムーズで良かったです駐車場がいっぱいで、また車道も狭くとめずらい場所ですので、誘導していただけたら安心です
ご利用時期:2023年09月(ご売却)買取金額の提示から車両の引渡しまで問題なし。最初の提示金額で自分の希望金額を上回ったのでびっくりしました。今の良いところを大事にしてこれからも引き続き頑張って頂きたい。次回もまたお願いしたいので。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)他社の方が高価であったが担当者の対応も良く安心して取引できそうだったため貴社にお任せしました。また車輌購入時もご相談させていただきたいと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)非常に迅速かつ真摯にご対応いただきました。また機会がありましたら是非お声がけさせて頂きたいと考えております。この度はありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応が早く丁寧だったこの度はありがとうございました。
1番最初のお電話から丁寧で他社とは比べものにならなかったです。
また売却の際は宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明が分かりやすかった。
話し方が上手かったと思います。店に活気があった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)質問に対して、レスポンスが良かったこと。複数社にて査定中に売却即決提案をいただく形ではあったが、安心感があり、しつこくもなく、不満ではなかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても丁寧な御対応頂き、良かったと思います。今後とも丁寧、迅速な対応を宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)梶岡くんは素晴らしい営業マンでした。彼の営業力はいままで出会ってきた車査定の営業マンの中でトップクラスでした!他社の営業マンはダメでしたが梶岡くんは丁寧な接客言葉遣い全てに関して素晴らしかった
次も梶岡くんも呼びたいと思ってる
ご利用時期:2023年07月(ご売却)色々と有難うございました。
担当者の方も わかる様に話しを
して頂きました。
ネクステージさんに車をお願いして
良かったです。タイヤなどをわざわざ別の所迄
取りに行って貰って助かりました。
有難うございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)古い車でしたがしっかり査定してもらい、納得の価格でした。
ありがとうございました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)新人さんでしたかね。電話とメールのやり取りだけでしたが一生懸命対応して下さいました。一括査定を初めて利用し、電話が色々な番号から何十回もかかってきて、最初はビックリで一度も出ませんでしたが広島三篠店の河本さんのメールがとても良心的でしたので こちらから連絡させてもい契約となりました。店舗に行き駐車場に着いたらすぐスタッフが出てきてくださり案内してくれ、中に入ると担当者がお客様ご来店です!言うと全スタッフのいらっしゃいませ!帰りはお客様お帰りです!ありがとうございました!元気の良く感じの良い素敵なお店でした。特にお店に行った時に担当してくださった若い男性の方、名前は分かりませんが凄く感じが良い方でした。初めて利用させてもらいましたが また利用させてもらおうと思います。また皆んなにネクステージ三篠店いいよ!と宣伝したいと思いました。素敵なお店です。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)代わりの車を準備して頂き、早く引き取って頂く事ができました。感謝しております。
お約束の日までお借りして返却に参ります。
有難う御座いました。ありません
ご利用時期:2023年06月(ご売却)こちらの希望に何とか答えようと努力する姿勢はとても素晴らしいと思いました。取引内容もわかりやすく、丁寧に説明して頂きました。岩国市か周南市にも店舗があるといいですね。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)快い接客と、分かりやすい説明で気持ちよくお取引できました。他店と違うカジュアルな雰囲気(服装、身だしなみ)が接しやすくて良かったです。また何かありましたら、今後とも宜しくお願いします
ご利用時期:2023年06月(ご売却)最初の査定よりも少し高く買い取ってくれた店長さんの挨拶で始まり親切に対応していただきありがとうございます。欲を言えば、査定日から売却までの時間もう少しお話しをしたかった
ご利用時期:2023年06月(ご売却)説明が丁寧で、高値になる様非常に努力してくれる様子が伺え嬉しかった。店舗責任者の喜多さんとは長い付き合いであり、信頼通りの結果となった事に非常に満足度しています。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)