当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分かりやすく色々な事を教えて下さり、また説明もとても丁寧でした。他にも何社か査定をお願いしましたが、1番好印象で安心感があったので、御社に決めました。希望価格での買取、希望日での車の引き取りと、予定より早目のお振込み 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)とても感じの良い方で、安心して相談できました。
また、電話での対応も、親切で、機械に不慣れな私でもいろいろとやり遂げる方ができ、感謝しております。とても親切で、また何かあればお世話になりたいと思います。
よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の連絡が早かったのと
細かいところまで車の確認をされていた事。
お世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)細かなとこらも、丁寧に説明があり、対応も人柄も良かったです。店舗訪問時担当者の方はいらっしゃらなかったのですが、対応してくださった方も良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)新人の方でしたが、こちらの無理な要望に答えて頂きました。
大変満足しています!
また機会があったらお願いしたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)明確に説明頂いた。
その後の事についても、丁寧に説明を頂いた。
お友達等に、しっかりしている会社だと、説明をしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)話が早かった(こちらの意図、要求をすぐに理解していただき交渉が早かった、無駄がなかった)
査定中に子どもが寝ていたが柔軟に対応してもらえた
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても感じのよい方で、私達の気持ちを汲みながら話をしてくださったので、安心して相談できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の際、正直に色んなことを話して下さったことが、印象がよかったです。
また、こまめに連絡を取り、
丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)大変親切に、時間をかけて要望を聞いて頂き、安心でした。今後も迅速な対応で、お客様対応続けて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)他の会社にも査定していただいたが、一番信用できた。ネームバリューももちろんあるけど、結局人間同士なので、この人の所に決めようと思えた。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧に説明して頂き、車の名義がディーラーになっており、変更の電話なども対応して頂いたので、とても助かりました。
迅速な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に説明頂き、書類作成もスムーズでした。 事務所を訪問しても、全員接客態度が良くて、爽やかな気持ちになりました。又利用の際には、御社にしたいた思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)非常に丁寧にご説明いただき、納得いく金額提示をして頂けました。
次に売却検討する事があれば、またお願いしたい営業さんでした。報道等で大変な状況下ですが、とても良い担当営業さんに担当店舗でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)一生懸命な対応は印象が良かったです。世間を賑わせてることも、会社としての姿勢や背景を交えながら丁寧に説明していただき安心できました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)女性ということもあったのかわかりませんが、とても話しやすくまた丁寧に接客して下さったのでとても安心して話をすすめることが出来ました。初めて買取販売を利用したのでとても不安だったのですが、とても好印象でした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)他社と比較する事に嫌な顔一つせず、逆により高く買い取って可能性がある道を探ってくれた。結果、貴社が1番高値をつけてくださっていた。中古車業界にとって、毎日報道されているとおり今は大変な時期だと思います。
また、公にならないだけで、大なり小なりどの会社でもやっていることだと思います。
ただ、ほとんどの方は真面目に仕事されている立派な方々だと思いますので、今まで通り業務に励んでください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)納車までの期間が短く、間に合うか心配でしたが、予定通りに進み、満足してます。
ありがとうございました。です。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)遠回しな感じなくストレートにスムーズに話が進んで気持ち良いお取引させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)車選びに悩んでて相談したら嫌な顔せずに色々な案件を言ってもらえたり、今色んな情報が携帯に入ってきて不安になりきくと、ちゃんと丁寧に答えてもらえました。塗装剥がれの度合い等がある場合はそこの写真も載せるか、選んだ時に提示して納得行く上で購入出来る様にしてほしい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)