ユニバース 千葉北のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉北
車種：Ｘ３
お客に対する対応が凄く感じが良く、仕事に対する 態度にとても好意がもてました。 今回の担当者でなければ車の購入はなかったかもしれません、ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：キャプチャー
質問にも丁寧に分かりやすく回答して頂き、車について良く分かっていらっしゃることが伺えました。色々わがままも言いましたが逐一丁寧に対応頂き、とても良い対応を頂けました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：Ｑ５
加藤様ありがとうございました！ 久しぶりの車購入で緊張もしましたが安心して購入出来ました！ また次回もお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＭＩＮＩ
聞いたことには即座に答えてくれたり、キチンと目を合わせて話してくれたので好印象でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
丁寧な対応いただきありがとうございました。 不良部品+ルーフ取付が早期に完了出来ると嬉しいです。 よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＧＬＡクラス
初日から納車まで、親切で丁寧な対応は、概ね期待通りであり、良かったと思います。 ただし、一段と高みを目指すなら『お客の期待を超えるサービス』を実践してください。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：５シリーズ
対応が誠実で修復箇所や不具合箇所など正直にお話しされていた点に好感を持ちました。口コミなどで悪いコメントを多く拝見しております。私もそれらのコメントの影響を受け終始疑っておりました。これらのコメントを払拭するのは大変ですが店舗対応の素晴らしさを継続される事で解消されると思います。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
購入する際何回も往復して時間もかかり大変だったと思いますが、最後まで嫌な顔せず付き合ってくれました この方なら購入後も親身に対応してくれるのではと思わせてくれたご利用時期：2024年07月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＸＣ４０
こちらの希望をすんなり理解頂き、他社の残価の処理や自身が実施しないといけない事項を分かりやすくご説明頂き信頼できた。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：１シリーズ
早い乗り換えを希望していたところに、素早く親身な対応いただけた点 前車の販売店はそれがなく、結果貴社に乗り換えの決意をすることに決めましたご利用時期：2024年07月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：フィアット ５００
わからないことを何度もお電話してしまいましたが、その都度丁寧にお答えいただき、大変助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：メルセデス・ベンツ Ｅクラス
説明もきちんとしていましたし、何より良い意味で営業してなかったのが、好感持てます。来店時出迎える方がおられて、とても感じが良いお店だなぁと思いました。店内も広く明るくて快適感がありました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：アウディ Ａ３
とても好感の持てる方で、納車まで大変スムーズに済ます事ができました。まず、工場が綺麗なのが感心しました。今後の修理や車検も安心して任せられそうです。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＤＳオートモビル ＤＳ３
丁寧に対応して頂き納車までスムーズに出来ました。説明もわかり易かったです。今後も機会があれば利用したいです。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：
宮崎さんが対応してくれましたが、わかりやすく丁寧に説明してくれました。 しっかりとこちらの質問に答えてくれ頼りになる営業さんと思いました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
親切、丁寧に説明していただき、大変助かりました。次回購入も御社でお願いしたいと思いました。購入後のアフターも宜しくお願いしたい。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：クライスラー・ジープ ジープ・レネゲード
車両の試乗から納車までとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。 ユニバースでは2台目の購入ですが、どちらもとても満足しています。今後車の整備やその他いろいろとお世話になるとおまいますがよろしくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
責任者、担当者共に丁寧な対応してもらい大変満足でした。 納車日においては、私の都合わがままに対応してもらい、担当者の方にはお休みを返上してまで対応してもらい申し訳無く感謝感謝です。 交換部品が一部未入荷とのことですが、引き続きご対応くださること、お手数ですがどうぞよろしくお願い致します。 今回様々なことでご丁寧にご対応いだだきありがとうございました。今回の取り引きは縁があった結果で、今後ともよろしくお願い申し上げます。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：メルセデス・ベンツ ＣＬＡクラス シューティングブレーク
・威圧感が無く物腰が柔らかいので好感度が高い。 ・こちらの知識不足からのややこしい質問にも、一生懸命考えて回答や対応をしてもらえた。 ・口約束の部分にも責任を持ってしっかり対応してもらえた。・下取り額が他より突出して高かったので、満足のいく買い物をさせてもらえました。 ・初めての輸入車ということもあり、自分でもよく払ったなという金額のサービスサポート（輸入車３年）に加入しました。メンテナンスやもしもの時の保証にも期待感が高いので、今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：アウディ ＴＴクーペ
話していたら、大学の後輩だったし、自分の出身である九州と関係があったので良かった。丁度中古車業界注目されていた中で、理解出来る部分もあるので、担当者に確認したら信頼出来たのでお願いしました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）