当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切で話しやすい方で良かったです。社員の皆様が主体的に行動出来ていて、
お店の雰囲気が良かったです。
有難うございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)最初の挨拶から、契約後のアフターフォローまで
とても良かったです。
まだ新人と聞いていましたが、問題もなくスムーズに契約できた事感謝いたします。車業界自体が話題になっていますが、利用者からすると会社ではなく担当者様がどのような形で接客してきてくれているか?を重要視すると思います。
今回の契約で、初めての車売却で不安でしたが、担当者様の話し方や接客態度、アフターフォローの電話等々もあり、スムーズに契約できた事感謝いたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)人当たりも良く、丁寧かつ迅速に対応頂きました。大変な時期だと思いますが、
会社のモットーを大切にされ、
これからも頑張られて下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)柔らかい物腰が私には良かったと思います。
こちらの状況に合わせてもらえて助かりました。ネクステージを香川県には無かったので聞いたことが無かったので少し不安もありましたけど、実際に行ってみて店舗の大きさと車の台数を見て安心しました。
従業員の方も皆さんフレッシュで 接客も良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても丁寧で、信用できる対応でした。大満足です。
古い車でしたが、買い取っていただけて感謝してます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)査定中に他の顧客からの電話があり、時折対応されてましたが、若いのに落ち着いて丁寧な対応をされており感心しました。
嫌味の無い商談が好印象でした。他県から査定に来てもらっており、その分走る距離も長く疲れると思うので、帰りが遅くならないように配慮をして欲しいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧にそつなく、説明は解りやすく感謝しております。
仕事をしているので、査定していだだき、他社と比較して契約にいたるまで1日のみで決まり助かりました。
高知から香川県まで来ていただき感謝です。満足です。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)質問しやすかった。
全てにおいて、親切で丁寧な対応で良かった。車の買取購入にあたり、たくさんの要望をしましたが、快く対応していただきありがとうございました。また何かある時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)元気で丁寧な対応で良かったです。最初の金額提示を守ってもらえて、安心して取引できました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)・親身になって色々考えてくれた
・親近感がありとても話しやすかった
・愛車を丁寧に扱ってくれた
・愛車の引き取られた後のビジョンが話から見えて良かった
・困ったことは早急に対応してくれた
ご利用時期:2023年08月(ご売却)話し方が分かりやすい。
車の査定の時にシートにカバーをかける配慮をして貰えて良かった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)話しやすくすごく感じの言い方でした。これからも利用させていただきます。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)まだお若い方でしたが、とても誠実な対応で安心して商談ができました。とても信頼できる会社だと思いました。他社にも見積りしてもらっていたのですが、こちらにして本当に良かったです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)悪天候のなか遠方から来ていただき、見積もり段階から真摯に対応していただきました。車体の損傷がひどかったので、買取価格については最初から諦めていましたが、希望価格で買取りができるよう頑張ってくれました。
初めての買取りだったので不安しかありませんでしたが、終始丁寧な接客をしていただきましたので安心して任せることができました。入金まで滞りなく迅速に対応もしていただき大変助かりました。
次に購入等の機会がありましたらこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)他社で買取価格が低く、ぜひ一度査定しに来て下さいと声をかけて頂いたので、担当者さんにお願いしました。
金額アップもでき、説明もすごく丁寧に対応してもらえて満足です。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
本日入金確認も出来ました、ありがとうございました。なし
ご利用時期:2023年07月(ご売却)他県から遠いところを見積りだけかもしれないのにフットワーク軽く来てくれたのがびっくりした。
担当の方は物腰柔らかく相談しやすかった。なかなか車を買い換える機会はありませんが機会がありましたらまたよろしくお願いいたします
ご利用時期:2023年06月(ご売却)依頼の翌日に査定していただき、迅速な対応で助かりました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)対応が早く丁寧だった。印象も良かった。高知から毎日のように高松に来られていると聞きました。安心感があります。
次回また買い取りをお願いする際には連絡させていただきますのでその時はどうかよろしくお願いいたします!
ご利用時期:2023年03月(ご売却)一台の車を10年以上乗るので、初めてこちらで処分したが、またもし機会あればそちらでお願いしたいと思っている。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)細かい所まで説明して頂いてネクステージに決めた。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)