当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらからの無茶な要求を出来るだけ可能にしていただきました。愛想も良く、相談しやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)査定の依頼からすぐに対応頂いたこと、親切で丁寧な対応であったこと、車検切れの下取り車を時間外にも関わらず、無償で引取りに来て頂けた等。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの条件等(手放し時期)を聞いて頂き、減額等の不安要素も丁寧な説明、安心出来る対応をして頂けました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い中査定しにきてくれて、希望金額より高い金額を上に交渉してくれたりととても親切だった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)天気が悪い中2時間かけて約束の時間にきちんと査定をしに来てくれて、話しやすく、こちらの
要望も最大限答えてくれ気持ちのいい取り引きができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い中にも関わらず、50分かけて査定に来ていただき、嫌な顔一つなかったので、安心して頼めると感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)接客では古い車の買取なのに感じ良く対応してもらい、買取内容の説明もわかりやすかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)距離も年数も長く乗ってきた愛車でしたが、希望に沿うようご配慮いただき、とてもうれしく思っています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)誠実、信頼感、仕事への情熱22:00前、一括査定依頼し、すぐに連絡いただき、この時間にと思いましたが、遅くまで業務の頑張り、電話いただいた女性の思慮深い口調、アポ取りの早さ、好感。貴社にお願い出来れば良いと思い、良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)お願いしたことは聞いていただいき、担当者からも連絡下さり、強めの営業じゃなく対応してくださってよかったです。
車を売る日に担当の方が体調崩されてて、十分にお礼をお伝えできなかったのが心残りです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)気軽にフレンドリーに話ができ、問合せに対してもタイムリーに的確に答えていただき気持ち良くお取引きができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)委任状などの必要書類の記載事項について、鉛筆書きでメモをしてくれたので、間違えることなく記載できました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車の売却の手際の良さにプロだと感じました。わからないこと不安に思うことなどを丁寧に教えて下さり言葉遣いも優しく話して下さり気持ちよく車を売却する事が出来ました。ありがとうございます。自動車税の納税移行で依頼完了です。尚スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。厳しい世の中ですが、御社のご活躍を願ってます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧にご説明いただきありがとうございました。
こちらの状況が急転し書類揃うまで、時間かかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆さん本当に良い方ばかりで、本当助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)明るく丁寧だった。責任者が若いがしっかりとした印象で、企業としても好感が持てた。
また、お願いしたい。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)話しやすい雰囲気。ゆっくりした話しのスピードなので理解しやすかった。ご自身の車の、所有の経験などを話してくれたり参考になった。また今後とも宜しくお願いします。査定も、高くつけてくださりこちらも即決できたのでありがとうございました!! とても満足のいく買い物でした。
今後とも宜しくお願いします!!
ご利用時期:2024年03月(ご購入)最初から最後まで本当に迅速かつご丁寧に対応して頂けました。
無知な私に対しても、わかりやすくお話して頂き、人柄も凄く良い方でした。
またお世話になりたいと思います。これからも頑張ってください!
本当にこの度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親切な対応で、とてもありがたかったです。また、何かお願いする事がありましたら、また同じ担当者の方にご相談させて頂きたいと思っております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社になく、諸費用面も含めた100円単位のギリギリの査定をしていただいた。
当然、ディーラー、同業他社よりも高く買い取っていただいた。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)最初から最後まで丁寧且つ分かりやすい説明で気持ち良く取り引きを終えました。
また、何か有りましたら宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年03月(ご売却)