当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明がとても丁寧で、こちらの家庭の状況や希望などきちんと聞いてくださりとてもよかったです。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)丁寧な応対が良かった。
契約等時の携帯活用やパソコン操作がスムーズでわかりやすく指示してくれていた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)入社半年程度の若い方だったが、丁寧な対応と熱意がとても伝わってきたので、予算オーバーしましたが購入を決めました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切、丁寧に対応していただきました。
分からない事なども、すぐにご返答いただき、安心できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)納車の連絡がなかった。また保険会社からの電話があったにもかかわらず折り返しの電話がなかったのでこちらに電話がきた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)大変気持ちよく対応して頂きました。知識も豊富で納車までの連絡も密にとって頂けたので不安なく納車日を迎えれました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)質問にも案内も気遣いも丁寧に対応頂いて安心してお任せ出来るとおもい、安心して購入させていただきました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)たくさん種類のある中でしっかりと説明いただき、どんな質問にも真摯に応えていただけたので、非常に好感がもてました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても親身になって接客していただきました。またLINEにて提出書類などの連絡をしていただき、とても助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の買い替えに合わせて自動車保険の見直しも提案いただきありがたかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)購入した車の特長および納車までの手続きを簡潔に説明してもらい、以後納車まで順調に進めていただきました。全体的に親切な印象を受けました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いが丁寧でハキハキと説明してくれて非常に好感がもてました。この担当者なら信頼でき、これからも親切に対応してくれるものと思い、購入を決めました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの購入条件をもとに色々と計算もして全てをクリアできるのではとご提案いただきました。丁寧な接客でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明は分かりやすく丁寧だった。
他の顧客も抱えてるから仕方ないが、契約書の内容を読む時間を設けずサインをせかすのが気になった。タバコ休憩は接客が終わってからにした方がいいと思う。匂い分かります。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当していただいてありがとうございました。納車までにこまめに連絡をいただけた事で安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話し方もハキハキとしていて真摯な対応で好感が持てました。
また、何かあった際には電話とLINEと両方してくれてありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)店長に最初対応してもらい、予算にあった車の提案をしてくれた。説明もわかりやすかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客、対応、大変良かった。信頼できると思いました。満足しています。有難うございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明がとても分かりやすく、こちらの身になって考えてくれている感じがして好感がもてた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)人柄もよくとても丁寧な対応をしていだきました。
今後ともお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)