当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車迄の明確な説明とそれに伴う書類等満足出来ました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)フランクな感じで話しやすかった。何でも聞いても的確に受け答えしてくれた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)話しやすい方で気軽に相談ができたので、
助かりました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)大変詳しく説明していただき、質問にもテキパキわかりやすく答えていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)悪かった点で書くが、納車時にトラブルがあるまでは良い対応だった
LINEで車の状態を確認すると、すぐに大量の写真を撮影してもらえた
納車時の現社確認の際にいくつか質問したが、どれも的確な回答でした
ご利用時期:2024年12月(ご購入)初めから終わりまで、終始丁寧な対応をしてくださいました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)説明がわかりやすく、曖昧でない。
対応に好感がもてる。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)とても話しやすい雰囲気の方でした。子供が邪魔しても嫌な顔せず対応して頂き助かりました。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの要望など、欲しい車など、いろいろと探したり提案してもらったりとよかったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)設問9に関係する内容です。一部装備品に不具合がありましたが、担当者様より無償にて交換対応の御提案を頂き、誠実な対応により本契約に納得感が得られました。有難うございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)適切、明瞭に質問に答えてくれた。また、提案内容も良くって好感がもてた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)夫婦どちらの意見にも寄り添ってくれ、優しい対応をしてくれました。お陰様でいい車と出会え、夫婦喧嘩することなく納車を迎えることができました。立川さんありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)話の中での質問に対して即答で答えてくれて分からないことはちゃんとハッキリして正直な受け答えが好感もてた。
色々な選択してて迷ってた時すぐに提案する決断力の早さも良かった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)購入車両と同じ車を担当者が所有していたとの事で詳しく説明が聞けたこと。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)事故により車を失ったが、スムーズな商談と手続きをしていただき、スピード納車になりました。
こちらがすべき事も明確にアドバイスいただきました。
大変満足です。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親身になって相談にのっていただき、上田さんの人柄もよかったので、お任せできると思いました。
納車までこまめな連絡をいただいたことも安心しました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)かくさんありがとうございました。
またお会い出来てとても嬉しかったです^_^また機会があればよろしくお願いします
ご利用時期:2024年11月(ご購入)購入後もなんでも相談出来る環境だど思いました。車の保険や、点検の事も安心して任されるなとおもいました。
何かあった時はここに電話したら対応してくれるという安心感はあった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明がとても丁寧で、こちらの家庭の状況や希望などきちんと聞いてくださりとてもよかったです。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)本音で分かりやすく説明してくれて、楽しい時間でした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)