当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
爽やかでハキハキとしていて好印象でした
全ての事に対してしっかりと答えてくれて車に関する知識の高さがうかがえました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)兎も角親切丁寧、予算を大幅に越えたが、勧めかたが上手で、良い方を欲しくなるのは仕方ないと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)すごく丁寧な接客で内容も分かりやすく説明いただけて本当に安心して取引ができました。
本当にありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望をきちんと理解して頂き、質問した事への返答も的確でレスポンスも早く、連絡もマメに頂けたので好印象です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るい接客で分からない所を、親切丁寧に説明してもらいたすかりました。短い期間で納車してもらいありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車時に前の車との別れが辛すぎて泣いてしまっていたのですが、ゆっくりと時間をくれました。
新しい車ともこれからたくさん思い出を作ってくださいと言って頂けたのが嬉しかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)納車までの進捗状況などこまめに連絡を頂き安心して納車を迎えられました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車に関する色々な質問に対して 調査していただくことを含めて非常に 前向きに対応していただきました 。 ありがとうございます
ご利用時期:2024年08月(ご購入)話しやすかったです。丁寧で尚且つ分かりやすい説明で対応もとても良かったです。外見だけ見ると敷居が高いのかと思いましたが店員さん皆さんの対応がどこの商談中のテーブル見てても良かったように見えます。
また機会がありましたら利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)明瞭に説明いただき、こちらのご無理も聞いていただき、気持ちの良い対応をしていただきました。
営業とはこうあるべきという対応をしていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)営業トークも含めて、知識と経験から車について教えてくれた。
とても良い店員だと思うけど、こちらも良い客だったと思う。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)非常に誠実で、是々非々をはっきり言っていただけたので、スピーディーに話が出来ました。要望にもしっかり答えていただき大変満足しています。現物を見て選べるというのが、私たちの世代にはとても良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めての車購入だったのですが、1から全て優しく教えていただきました。はじめから車種は決まっていたので、その車のみ、見せていただけていたので助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)接客態度はかなり良いです。車、保険ともに知識が豊富で、聞いた事全てにきちんと説明してくれ安心感があります。
安い車を探してネクステージに予約なしで飛び込みましたが、こちらの事情を親身になって聞いてくれ、最終的に本当に欲しかった高い車を勧めてくれたお陰で、後悔のない買い替えができました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)わかりやすい説明でよかったです。話していて早い段階で決めていました。イメージしていた中古車の購入ができました。お世話になりありがとうございます。若い社員が楽しく働ける場所になるように工夫してください。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)対応が親切で、説明も分かりやすかったです。
納車日の変更も心よく対応して頂きました。
ありがとうございました。今後、サービスサポート(メンテナンス)がありますので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切で丁寧な対応をして頂けた。
壊れやすい所などを正直に伝えていただき、
現在の車を納車することに決められた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)商談中は、なんでも話しやすい雰囲気を作っていただき、説明がとても丁寧でわかりやすかった。
メール、電話でもお忙しい中早急に対応していただきありがとうございました。
中古車販売は、車を売ったら取引終了だと思っていましたが、担当者から「売って終わりという関係は嫌なので、またお顔見せに来てください」と言われて驚きました。
初めて車を購入しましたが、ネクステージで取引できてよかったと思います。
次回、中古車で乗り換えを考える時は、同じ方が担当していただけたら良いなと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)土日の午後で忙しい時間にも関わらず、商談中は丁寧なご対応をいただき気持ち良くお話できました。車の特徴や性能について、また車両保険についても分かりやすく説明していただきました。ハイブリッド車購入は初めてでしたが、メリットデメリットも事前に説明していただけて、十分納得できました。店舗での車両展示が屋内だった点、良かったと思います。買い手としましては、購入前の車両が雨風等の天候に影響を受けない環境で保管されているというのは評価できると感じます。御社で購入できて大満足です。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車に詳しく無い私でも分かりやすくご説明頂き、満足行く車のご購入ができたので良かったです。
対応が早く簡潔で助かりました。無し現車確認できる車が沢山あり、他社の車屋さんより目で比べて比較する事ができる所がとても良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)