当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親しみやすく、真摯に対応していただいた
納車日に出勤していただいたのも嬉しかったです
ご利用時期:2024年11月(ご購入)大変気持ちよく対応して頂きました。知識も豊富で納車までの連絡も密にとって頂けたので不安なく納車日を迎えれました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)適宜、進捗状況の説明を頂き親切な対応をして頂きました。安心して購入を決意することができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても親身になって接客していただきました。またLINEにて提出書類などの連絡をしていただき、とても助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)若いスタッフの方でしたが
丁寧に親切に接客していただきスタートから納車まで気持ちいい買い物ができました。次回もお願いしたいという気持ちになりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)下取をしてもらおうとしていた、前車を知り合いの人に譲ることになっても、嫌な顔一つもせずに対応していただいたことが良かったことですね。
清潔感ある方だったことも良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当の方の言葉遣い、接客が丁寧で誠実な印象を持ち、信頼できると思った。追加でオプションを注文した際も、迅速に納車までにもれなく対応いただいた。商品知識も豊富で御社を選んで良かったと考えている。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)知識が豊富でいろんな事を教えていただいてとてもタメになりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今回の購入では車に問題があり
納車前日に納車出来なくなってしまい、
同じ車を探して、希望どうりの条件以上に
やって頂いて感謝してます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応頂いている中で少し長めに待たされることがあったが、正直に他の接客対応があることを話してくれて良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めての車だったこともあり不安でしたが、私の希望に沿った車を見せていただき、たくさんご提案していただき一緒に選んでいただけた点がとても印象に残り、ほんとうに嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)この業界で様々な悪質行為があり、不安な気持ちで商談に臨んだのですが、担当者の活き活きとしたはっきりとした自信のある説明でこの方は信用できると感じ契約しました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの求めている状況で、たくさんの候補車両の見積もり、親身になって車探しをしてくれました。下取りに出したくて出すわけではない私の心境にも寄り添った対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)何度も希望を出したがその都度上司に伺い希望に近づけよと頑張る様子が気に入ったので契約させていただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望に応え 何度も見積もりを出してくれたり話しを聞いてくれたり 担当者の方の快い態度がありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)適時、進捗具合を連絡いただきながら納車日まで進むことができた。
対応を丁寧にしていただいた事が嬉しく、また利用させていただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)誠実さを感じたこと。
こちらが気になりそうなところを丁寧に説明してもらえたこと。
押し付けがましくなかったところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)人当たり良く話しやすかったです。
こちらの不備にもかかわらず、書類を自宅付近まで取り来てくださったり助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)営業マニュアルがきちんとトレーニングされていて、テンポ良く、スムースに商談を進められた。質問には迷わず答えられた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)事情を親身に聞いて頂き
無理なお願いにもフットワーク良く
ご対応頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)