当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切丁寧でした。気持ちの良いお取引をさせていただきました。機会がありましたら、またお願いしたいと思いましす。ありがとうございました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)買取価格にも納得。
親切丁寧な対応でわかりやすく売却までの説明が良かった。店舗も綺麗で若いスタッフも多く活気があり好感をもてました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)物腰が柔らかく、丁寧でした。契約に至るまでが電話とメールで、実際に店舗に行くまで、社の雰囲気が伝わらず、少し不安でしたが、最後入庫の際に店舗に行き、信頼できそうだと安心しました。システムとして、ネット上でやり取りできるとはとても便利だと思いますが、安心につながるには、やはり人と人とのやり取りが重要だと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定後の説明は丁寧であった。しつこいと、熱心(お客様目線)は違います。
今回は、営業の方がしつこい+熱心のギリギリのせめぎ合いでした。
良くも取られるし、悪くも取られますので先ずは、安心出来る業者である事をアピールし、できたら身だしなみも大事であるのてはないかと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)時間をかけずに当方の要望を聞いていただき即決しました。やはりプロだと感心して任せて良かった!今後又、お世話になるかもしれませんのでその節は宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)笑顔で挨拶してくれて元気の良い担当者さんでした。説明や見積もり細部について詳しく説明してくれました。他社のことを悪く言うことなくネクステージの信頼性を十分理解できました。また、機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)さわやかに、明確に対応していただきました。しかもどこよりも高く買い取っていただいて、とても満足です。これからも変わらぬ姿勢でいて頂けたら嬉しいです。次にお世話になる時に心強く思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)商談時に丁寧に説明をしてもらい更に買取金額を上げて頂いた。予想していた以上の金額で契約出来ました。友達達や知り合いにも紹介したいと思います。
機会有ればリピートも考えています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)お話ししやすく、大変感じの良い対応をして頂きました。
相見積もりを取らせて頂きましたが、ただの軽なのにも関わらず取りたいという営業姿勢が良かったです。中古車業界、色々大変かと存じますが引き続き頑張って下さい。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても丁寧に対応していただき大変満足してます。ありがとうございました。
素早く対応していただき分かりやすかったです。気持ち良く対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)駆け引きなしで面前で責任者に金額の許可を取ってくれた。いつもお世話になっているし、これからも魅力的な条件を提示してくれるなら利用し続けたい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)全てにおいて手際が良くスムーズに対応して頂き大変満足してます。報道などにより大変な状況かと思いますが頼れるお店として頑張って下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)なかなか言いづらい質問もさせて頂きましたが、はっきり回答を頂きわかりやすかったです。買い取りが高いので、逆に不安でした。しかし、高く買っていただけたのでよかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)暑い中とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)分からない事なども親切に対応していただき
転勤になった後も連絡がつき最後まできちんと対応してくれました。納得いく価格での下取りをして頂き、感謝です。
是非、友人にも紹介したいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)会社の売買契約について事前に説明していただき安心して売却をお願い出来ました。サポート連絡もしっかりされており満足な対応でした。
今回が初めてのお付き合いでしたが又機会ありましたら相談させていただきます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)私の車を売るのに父親に対応してもらいました。その際他社の方は私に対して挨拶すらありませんでしたが、こちらの方は雰囲気も対応もとてもよく、私に対して凄く気を使って頂きました。知識も豊富のようでお話も楽しかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)気軽に話すことができ、何でも相談できました。当日中に車を手放したかったのですが、スムーズに売却手続を進めてもらいました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取り車の引き渡し条件に不満あり。他社では自宅まで取りに来てくれたり、又、御社まで買取り車を届けた場合は自宅まで送り届けてくれますよ。
もう少し弾力を持った対応をしなければ担当者が苦労しますよ。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定時間も早く親切にご対応頂き、とても満足しています。
また、突然の要望にも迅速にご対応頂き素晴らしい会社だと思いました。皆さんげんきがあり、素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)