当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらが出した希望に添った車を数台探して頂き、1番納得がいく車両を探してもらえた。
商談中もとても感じが良かった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)八戸店の法川様にご対応頂きました。
丁寧な接客で、安心して車を購入することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)何社か査定見積もりをさせて頂いた中でも1番親身になって話を聞いて下さったり、
自分が欲しかった車の条件に合った物を一緒に探して頂いてとても満足のいく車を購入する事ができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)ごり押し感もなく、こちらの質問・確認事項も迅速に答えてくれて、誠実な対応を頂いた。納車時の整備の方も知識が詳しく、何か不具合有ればすぐ連絡して下さいと言われ、有難い限りでした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)対応が丁寧で好感が持てました。中古車とは言え高い買い物なので、信頼できる所に任せたいと思えたのが購買理由の一つです
ご利用時期:2024年11月(ご購入)亀山様、文本様は対応よかったです。
亀山様は色んな事を調べてくれました。
文本様は納車時丁寧に説明してくれました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)質問にも的確な返事をされていて
ネクステージの口コミに多い ゴリ押しの営業もなく 購入側への配慮が素晴らしかった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)初めての接客だから足らない事はありましたが
一生懸命対応してくれたと思います。
これからの仕事に期待してます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)最後まで熱心に、丁寧な説明ありがとうございました。納車時は少しお疲れのようでしたが、お身体を大事にこれからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いが丁寧。何度か電話したが対応中で出れない時は、折り返し連絡をしっかりくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)新人の方でしたが、こちらの質問にもちゃんと答えて頂き頑張ってやってる様に感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)新卒一年目だと聞きましたが、言葉遣いも丁寧で、よく勉強されていると感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)笑顔で携帯操作が苦手な私達に優しく丁寧に
お手伝いしてくれてありがとうございます
ご利用時期:2024年10月(ご購入)要望を早急に提案して貰ったのと保険の事を詳しく説明して頂いたのが良かったと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ハキハキとした姿勢に好感を持ち、いい人に感じられたから、このお店に任せようと思った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)海外転任時に別の会社で車を売却し保険(損保ジャパン)の中断手続きをしていたが、今回の契約引き継ぎ手続きなど、かなり稀なケースでしたが細かく保険会社(東京海上)対応してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)細かいお願いを何点かしましたが、全てしっかりと対応して頂き、すごく満足しました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客態度も良く清潔感もあり第一印象が良かった。各説明も明確でとても分かりやすかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)契約時に担当者が都度上司?に確認しに席を度々外していたが一生懸命対応してくれたと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・知りたいことを的確に伝えてもらえた事、
・購入までに時間がかからず、対応してもらえた事
・購入側の立場で考えて接客していたと思う
ご利用時期:2024年10月(ご購入)