当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
時間的に早く売却したかったので、こちらの希望額を一発回答いただけ、非常に気持ちの良い取引をさせていただき有難うございました。機会があればまた利用させていただきます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)なんでもとてもわかりやすく説明してくれました。とても満足のできる金額で買い取っていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)きちんとした説明でわかりやすかった全体を通して非常にスムーズな対応をされていてしっかりした会社であると感じられた。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)25歳の若手のご担当でしたが、てきぱきして好感が持てました。
権限移譲が進んでいるのか、自信を持った営業姿勢でした。当日の即断即決、速やかな入金は助かります。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)最後まできちんとご対応頂けた。
また機会があれば同じ担当者に連絡しようと思っています。売却時の車の引き取りもサービスに含まれると、より良いのかなと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)礼儀正しく、清潔感があり、何より迅速で的確な対応を頂きました。
条件面での折衝もスムーズでストレスなく商談いただけました。
他社で進めるべく断りの電話のつもりが、いつの間にか御社にて
ご契約となりました。有難うございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社より、高く買い取れる理由の説明があり、納得し貴社への売却に繋がった。後の問い合わせは、ラインだったので、いちいち電話しなくてすんだ。入金もスピーディーで、良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
初めてだったのですが、大変親切に色々と教えてくれました。本当にありがとうございました。素早い対応で、強引さも無く、お客様に親身になって相談する社員がいる事は素晴らしいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)見積もりに来て下さった方は親切で、その場で売却を決めたのですが、そのまま持っていって欲しいと依頼したところそのまま乗って帰って下さいました。助かりました。父が亡くなって、父名義の車の売却でしたが、キチンと書面をご用意くださり、手間な手続きもなく速い対応で良かったと思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)見積もりに来て下さった方は親切で、その場で売却を決めたのですが、そのまま持っていって欲しいと依頼したところそのまま乗って帰って下さいました。助かりました。父が亡くなって、父名義の車の売却でしたが、キチンと書面をご用意くださり、手間な手続きもなく速い対応で良かったと思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)価格の交渉の中で私の意見をなるだけ尊重しようとして下さったことです。強引なお話もなく対応も丁寧でしたので満足しております。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ご対応がとても丁寧で、何よりも素直に相場と自車の良さをご説明頂きました。とても好印象でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)凄く丁寧な方で安心して売却と購入がでしました!納車までもかなりスムーズで助かりました、
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)明るい印象で迅速に対応していただけました。
当初ディーラーの下取り価格の方が良かったのでそちらの方が良いですよとお客様立場で話をしてくれていたのが良かった。
そこから社内交渉して買取価格を頑張ってい
ただき、最終的にはお任せすることができました。今回朝早い時間で査定のお願いをしたにもかかわらず来ていただき、対応もよく本当に助かりましたが、勤務時間はちょっと社員さんにとって可哀想に感じました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)要所要所で丁寧な挨拶とご説明があり気持ちよくお取引が出来たことです。今回のお取引で初めて御社を知りましたが、丁寧なご対応等でとても好感を持てました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)穏和な方でしたので気分を害することなくスムーズに取引できました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。去年に引き続き今年もありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)下取りから中古車選定までの説明は丁寧でした。
また色々あって予定が狂ったが誠実に対応してくださりました。車を購入することが初めてでしたが、大きなトラブル無く納車していただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)お世話になりました。
わかりやすい説明と条件交渉を頑張ってくれました。引き渡し後、3営業日の振込で契約をして2営業日目に振り込んで頂きました。
また機会があれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初から最後まで親切丁寧に接客して下さった。他社と見積もり比較しましたが、きちんと査定して下さり、安心して売却できました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧な説明と対応も早くスムーズにお取引させていただきました。
また利用したいなと思いました。
ありがとうございました。お手頃な軽自動車があれば
またそのうち購入も考えています。
その時はまた見に行かせていただきます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)