当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
特に不満なく、迅速に対応してもらえたと感じます
ご利用時期:2020年08月(ご売却)対応が早く良かった
ご利用時期:2020年08月(ご売却)猪尾さんには本当によくしてもらいました!! 今後ともアフターでお願いしたいです。 よろしくお願いします!!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)全般的に大変満足しています。但、来店する毎に店舗責任者が挨拶に来る、というのは余計な気がします。(意図は判りますが、成約時やクレーム時で良いように思う) 金額的にも満足でしたが、担当松本氏の接客が決め手になりました。こういうのが大事だと思う。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)この度は、迅速、丁寧に対応して頂き大変助かりました。 全てにおいて大変満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)◯車の引き取りの際、ETCカード等を置き忘れ、回収出来なかった。当方の落ち度ではあるが、御社での確認も行って欲しかった。◯電子契約書は締結が容易であるが、ログインパスワードを控えておかないと再度確認出来ない。後で確認できる形でパスワードを提供しておいて欲しい。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)社員の教育が良いのか松井勇樹さんの人柄が良いのか、とても気持ちの良い売却をさせて頂きました。次回車を購入する際は是非御社をご利用させてください。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)大阪府摂津市の摂津店木原さんは非常に良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)3社一緒に査定して頂きましたが、最も丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)代車の配慮が決め手でした。多謝
ご利用時期:2020年07月(ご売却)一括査定であったが、1件目の御社の販売員の方を信じて(価格)売却しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大変お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当して頂いた、松井さんが電話でもお会いしても対応が良くて、他社と比較する前に担当の松井さんで決めました。また、機会が有れば宜しくお願い。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)いろいろなお店を見ようと考えながらそちらにお邪魔しましたが、営業してくださった方がとても誠実でその日に契約してしまいました。ほんとに良かったのかと、あとで心配になりましたが、アフターフォローもちゃんとしてくださり、クルマもとても良品で買ってよかったと大満足しています。これからもよろしくお願い致します^ ^
ご利用時期:2020年07月(ご売却)短い期間で売却したかったのでよかったです。 入金までも早かった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とても良くして下さって満足です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)奈良在宅なのですが、近くに店舗が無いので是非お店を作ってほしいです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)対応、物ごし、スピード全てに驚きました。 知り合いで売るときは最初に言います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)深田さんの対応が非常に気持ちよかったので、今後もネクステージをご利用したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)営業の深田さんが、初回の商談から、売却代金の入金まで親切丁寧な対応でした。他社の提示額がネクステージさんより、少し高かったのですが、深田さんの対応と上場会社である信頼性の高さから、御社で売却を決めました。次回は、車の買換えもお願いしたいと感じました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)