当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買取アップしてもらい良かったです。迅速な対応でよかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)誠実さが感じられた売却手続きのスムーズな対応が良かった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
金額を明確に提示していただたので信用できました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)出張下取りの担当者も、来店時担当者も親切丁寧な対応をして頂いた。ユーザー目線での接客も好感が持てた。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)親身になって対応していただきました。
買い取り額も満足出来るものでした。とてもよいお取り引きをすることが出来ました。
ありがとうございました。
次回も下取りはディーラーでなく、御社にご依頼しようと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)親身に話しを聞いて頂けた。
こちらの希望に出来るだけ添って頂けた。
売却検討の知人を紹介したが、そちらもたいへん満足していた。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)迅速且つ丁寧な対応ありがとうございました。
担当の水野さんはとても分かりやすく安心できました。近いうちもう1台売却予定があるので、またお願いしたいです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても元気の良い爽やかな担当様でした。メールのやり取りもしっかりやってくれました。数ヶ月前に友達がネクステージで車を売り購入してとても素敵だったと聞いて私も行きました。今回、車を売るのに数箇所で査定してもらいました。ネクステージさんが1番良かったです。査定の値段も接客も……。担当の鈴木さんはとても良い方で好感が持てました。最後も鈴木さんが居る時に車を出したかったのですが予定が合わず店長さんが対応してくれました。店長さんってどんな方なのかと思ったら若くてキリッとした方でした。
あまり笑顔は見れませんでしたが 素敵な方でした。ネクステージは大勢の社員さんがいて、まとめる長として凄いな~と思いました。この度は店長、鈴木さんに本当に感謝しています。私のライフスタイルが充実しました。本当はそちらで乗り換えしたかったのですがすみませんでしたm(_ _)m
ご利用時期:2023年07月(ご売却)特にない希望額で買取ってくれたので、大変満足しています。
強いて言えば、パーツ代は、これくらいですとの説明があったら良かったと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)日本よりも日本語が上手で丁寧で、とても好感が持てました。
仕事の一つ一つも確認されながら業務を遂行していたので安心もあり、また何かある時はお願いしたいと考えています。当初の見積り金額よりは安くなりましたが、それでも他社よりは高く買取りしてもらったので、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)真心と情熱があり好感が持てた。
対応が早くタイミングも良かった。とても素晴らしい対応をしていただきました。
大満足です。これからも頑張ってください。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)物腰柔らかくて対応も、とても丁寧でした
社員の皆さんの挨拶もしっかりしていて好印象
でした当たり前の事をしっかり出来るって事が大切
だと思いますのでこれからも応援します。某中古車会社のような不正など起こさないよう
全身全力でお客様と向き合い大変かもしれませんが
良いサービス良い対応を今後も期待しています
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)親切丁寧な対応でした。初めての車の売却でしたが、
良い取引をさせていただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)しつこく無く良い営業マンでした。
納車前の車両点検をもっとしっかりと行なって欲しい。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)清潔感ある方に対応頂きうれしかったです。
大変良い会社様でした。また利用致します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)査定の注意点等を細かく教え下さったり、金額をこちらの要望に合わせて検討してくださったりとあらゆる部分でこちら側の気持ちに寄り添ってくださり、今後も同じ担当者にお願いしたいと思った。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)説明も丁寧でわかりやすく、
質問に対しての対応などが迅速でスムーズに取引を進めることができてとても満足でした。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)営業の方がとても感じが良かったので売却を決めました。
ご利用時期:2021年07月(ご売却)はじめて一括査定ってのをやってネクステージさんが出てきたんです。スムーズに進んでとても感謝してます。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)営業担当者が非常に対応が良かったので買い替えするときはまた是非お願いしたい。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)