ネクステージ 小山店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小山店
車種：日産 セレナ
説明が丁寧で良かったです。 納車までスムーズでした。特に無い。今後のサービスが良ければ 次の車も考えたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：
初めての車の購入で何もかも分からないことばかりでしたが、担当の方が丁寧に説明して下さり、納得のいく買い物が出来ました。不安な点にも対処して下さり、フォローが手厚く、大変ありがたかったです。知人にもぜひおすすめしたいです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：トヨタ ノア
ネットで見つけた車目当てで初めて小山店に伺いましたが、最初の電話応対からとても感じが良く、また、実際に到着した際にも直ぐにスタッフさんが駆け寄って来て、笑顔で状況を聞いて下さり、スムーズに案内して頂きました。正直、直ぐに契約とはハッキリ思っていませんでしたが、直ぐに店長さんか丁寧に挨拶して下さったり、担当も終始笑顔でしっかりこちらの気持を聞いて下さり、段々とこちらで購入しても良いかな。という気持に変わって行きました。ネットで探す時に、情報が細かく書かれていたり、沢山の写真が掲載されているので、イメージが湧き易く、実物を見たくなりますね。 そして実際に本物を見ても、ネットの写真と遜色無くとても綺麗にされているので気持が良いです。ガッカリ感が全く無いですね。遠くまで足を運んだ甲斐がありました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：トヨタ ノア
ネットで見つけた車目当てで初めて小山店に伺いましたが、最初の電話応対からとても感じが良く、また、実際に到着した際にも直ぐにスタッフさんが駆け寄って来て、笑顔で状況を聞いて下さり、スムーズに案内して頂きました。正直、直ぐに契約とはハッキリ思っていませんでしたが、直ぐに店長さんか丁寧に挨拶して下さったり、担当も終始笑顔でしっかりこちらの気持を聞いて下さり、段々とこちらで購入しても良いかな。という気持に変わって行きました。ネットで探す時に、情報が細かく書かれていたり、沢山の写真が掲載されているので、イメージが湧き易く、実物を見たくなりますね。 そして実際に本物を見ても、ネットの写真と遜色無くとても綺麗にされているので気持が良いです。ガッカリ感が全く無いですね。遠くまで足を運んだ甲斐がありました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：トヨタ シエンタ
担当者のお陰で契約にこぎつけました。 迷っている時に背中を押してくれた感じです♪ 素晴らしい対応して頂きありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ダイハツ タント
前回購入したときも今回もとても接客には満足しています。下取りも高く買い取っていただいてよかったです。他店のような不祥事を絶対に起こさないでください。お願いします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮカスタム
担当者は親切、丁寧、心のこもった対応で凄く好感が持てました。 これなら安心です。現在、マスメディア等でマイナスイメージがあります。しかしながらメディアの一時的な攻撃であり、今回の担当者の様な対応であれば心配することは無いと感じました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：日産 ノート
やはり、人柄でしょうか。とても好感の持てる方でした。話し方も丁寧でしたし、ごまかそうとかの姿勢もありませんでしたのでよりよかったと思いました。たまたま貴社のトップの方の話がメディアに取り上げられたリ、他社の行き過ぎた業務が取りだたされているときだったので、ちょっと心配はしましたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：スズキ アルトラパンショコラ
購入する車について丁寧に説明してくださったり、色々お聞きしても笑顔で対応してくださいました。購入後の点検も宜しくお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：スズキ ワゴンＲスティングレー
説明がわかりやすく対応が良かった。 またナンバーフレームをサービスで取付て頂きありがたかった。 保険や補償の加入案内もしつこく無く好感がもてました。大型中古車店は某社以来2回目でしたが、比べものにならない位気分良く買い物が出来ました。 業界全体のイメージが良くない時期ですが、 頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ホンダ シャトル
契約から納車まで手を抜く事無く、非常に良く受け持っていただきました、大変ありがとうございました。今後とも頑張って下さい。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：日産 セレナ
下取りでかなり頑張っていただいた。中古車販売会社に、きびしい視線が向けられている昨今ですが、上と客との間で、双方の求めるものを満たす難しい仕事をされている社員さんが、働きやすい環境を作っていただけると幸いです。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ホンダ フリード＋ハイブリッド
親切、丁寧だったところ色々誹謗中傷など大変かと思いますが、頑張って下さい。売上、利益も大切ですが、「お客様を満足させる」から報酬を頂けることを忘れずやっていただけますように。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：マツダ ＣＸ－５
不安な点をきちんとした説明で払拭して頂き、安心して購入できると同時に御社にお願いしたいと思う接客をして頂きました。 注文も迅速に対応して頂きありがとうございました。満足いく買い物ができました。 接客、説明、サービスにも満足です。 引き続きお世話になりますが宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ホンダ フィット
とても丁寧な接客をしていただきました。こちらのつまらない冗談にもきちんとお付き合いしてくれました。 保険に関しても丁寧にわかり易く説明していただき予算に合った提案をしてくれました。今のままの親切丁寧なネクステージ様でいてもらう事をお願い致します。 これから点検や車検でもお世話になろうと思っておりますので大変な時期だと思いますが是非とも業界No.1になっていただきたいと思っております。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：日産 モコ
親切に対応して頂きありがとうございました。 残暑厳しい日が続きますが頑張ってください。 これからもどうぞ宜しくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ダイハツ ミライース
初めての来店でしたが、希望に合った車など的確にテキパキ一生懸命案内してくださり、迷う事なく車を選ぶ事が出来ました。気持ちよく出会わせて頂いた車で、これからもオイル交換など娘が快適に通学生活ができるようにお付き合い頂ければと思っております。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮカスタム
とても、丁寧に対応して頂けました。 人柄が良く感じの良い方で、安心して、お取引のお話ができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：マークＸ
受付の方の電話対応、担当者の対応共に大変良かったです。また、節目節目にお電話頂き、大変満足しています。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小山店
車種：ゴルフ
誠意ある対応をしていただきました。ご利用時期：2023年03月（ご売却）