当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの希望に合わせて対応していただけたこと、他社の車両を一緒に見てくださりメリットデメリットを伝えてくださったことで安心して選ぶことができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)面倒くさい質問にも丁寧に対応していただき良かったです。また、任意保険のアドバイスもありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの細かい意見も取り入れてくれて納車までも早期に対応してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明も分かりやすく、
分からない事で確認した時も色々と教えて下さり
常に笑顔で話しやすくとても印象が良かったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)保険も丁寧に対応していただき安心できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客姿勢やマナーがよかった
メールにて適時進歩連絡をいれてくれた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)限られた時間の中で簡潔に質問に答えてくれて沢山ある車の中から選ぶ事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの要望に合わせてご提案頂き説明もわかりやすく安心して購入できました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)お話ししやすい雰囲気で、なんでも話せました。聞いたことにもきちんと確認してから答えてくれるなど誠実な対応でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)他の店舗で購入を考えていましたが娘の初めての車と言うことで親切に対応していただいた為、御社にて車を購入する事にしました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明時に分かりやすい話し方と声が聞き取りやすく 好感が持てました。わからないことにも 随時 説明がありました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初来店から丁寧に接客してくださり、他の車屋さんも見に行く予定で伺いましたが、たくさんのご提案をいただいて、即決で決めさせていただきました。わからないことも気さくに答えてくださって、とても満足しています
ご利用時期:2024年08月(ご購入)優しいくて簡単な言葉使って説明してくれました。日本語理解できないばいは英語言葉を使ってお話ししてくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な説明で対応していただき、質問もしやすかったです。納車時もキレイにクリーニングしていただき、車に乗ってて気分が良かったです。大変ありがとうございました。これからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの条件も良く聞いていただきました。無理矢理にオプションを勧める等もありませんでした。納車までの対応も迅速で大変満足しています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)紹介してもらった担当の方で、第一印象快活明瞭、元気で明るく、笑顔が素敵。この方が担当なので購入してもいいかなと正直思えました。担当する方の、接客対応って本当に大切ですよね。元気で明るい自然な笑顔が本当に大事だなぁとリアルに感じることができました。これからもそういったスタッフさんが増えていくと嬉しいなと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)清潔感があり丁寧な接客をしてもらえました暑い中外で待っているスタッフさんには頭が下がります。
このままの接客で続けていただけたらと思います!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切丁寧な態度と適切な言葉遣いに説明がなされていて安心と満足できました。また機会ありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)1番は接しやすく話し安い。
また、案内はするが無理矢理色々な物をゴリ押しして来ない所。(これは重要)とても気持ち良く買い物が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)展示されている中古車以外にも同じ内容の車種候補を探してどれが良いか検討できた
下取り車の買取金額を細かく説明して頂き、安く買い叩いている印象は全くなかった。むしろ頑張って頂いた方だと思う
気持ちよく買い替えが出来ました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)