当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初から最後まで早い対応をして頂きましてありがとうございました。 希望通りの車をありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)350台の車見てるだけでも楽しかったです
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約から納車まで熱心かつ、ていねいに対応していただきありがたく思いました。 安心感のあった契約時の担当者が納車後、転勤とのこと残念。後任の担当者についてはすでに紹介してもらっているので問題はなし。今後のメンテ等よろしくお願い致します。(納車後帰宅時に空カンがハンドブレーキ後ろのBOXに残っていたのに気づき、驚きました。最終チェックをていねいに!)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)迅速かつ丁寧に契約から納車まで進めていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車までがたいへんスピーディーであり、満足しています。1つ要望としては、車を見せていただくさいに、店外へ出ての説明だったので、店外に直接見に行く前に、タブレット等を使っての車の選択ができたらいいなと思いました。 納車後も、点検の連絡等があり、満足できています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)知人などにネクステージを紹介して車を購入させれたら紹介者に対して「紹介料」的なモノがいただけると嬉しく思いました。 他社では軽四だと5千円、普通車1万円と紹介料をいただけたので検討していただけたらと思います。サービスなどについては大変満足でき良い車を購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)迅速な対応、丁寧な接客をしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)現車確認時に割れていたパーツを納車までに取り替えて頂いたりと丁寧な対応をしてもらい満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)どんな些細なことでも親身になって話を聞いてくれるので、安心できます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)沢山ある中古車情報の中から、ちょうど希望している条件や価格帯の該当車両が、貴社のページ情報の中から、的確タイムリーに見つかって、商談も短期に成立出来て、良かった?
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変親切な対応であったと思います。 その場で決断してくださいというのが、無ければ嬉しかったです。 あれが嫌で去っていくお客さんもいるかもしれません。 しかしながら、大変満足しています。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回、コロナによりたいへんだと思われます。衛生面にも信頼できるお取引や説明をして今後ともがんばって下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当いただいた有本さんには手厚く対応いただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)社員の方の対応は大変よかったです。気持よく相談できました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)納車時に、環境性能割を支払ったのですが、事前に金額を明確に教えてほしかった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当者の対応も良く、気持ち良く購入できました。 車の手入れ(そうじ等)も行き届いていたと思います。 他社も色々と見て回りましたが、車一台一台ていねいにきれいに管理されていると思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)もう少し価格をサービス(下げてほしい)してくれるとうれしい。 下取り価格が、少しだった。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)副店長の平瀬様にお世話になりました。購入した車以外目に入らない程に、魅力を伝えて頂き、大変気に入りました!メーカー以外で購入した事が無く、心配してましたが、購入後のアフターサービスも充実しており、心配を払拭してくれる説明と接客でした。人にも安心して薦める事が出来ます!また今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)満足しています。ありがとうございます!!
ご利用時期:2020年03月(ご購入)