当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
平尾様には、色々と相談に乗って頂き、安心して契約させて頂きました。 点検やメンテサービスもわかりやすく説明頂き、満足です。 次に車を購入する際は、又、平尾様に相談したいと思いました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回、初めて車を購入しました。不安でしたが、すばらしい対応で安心して購入できました。今後もよろしくおねがいします。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)岩田さんの対応がとてもよかった
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入後の点検、オイル交換、車検等の管理をして頂き情報連絡をしてもらいたいです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とてもていねいに対応して頂きました。 これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)本当に丁寧に対応していただき、とても満足のいく取り引きをさせていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回購入にあたり、桑名店様松板店様大高店様へ伺いました。 どの店舗も店員さんが若く活気があり、また知識も豊富でお話を聞いていて安心しました。 元々はメーカーディーラーで新車を購入予定でしたが、こちらにお世話になって良かったです。 契約後は、お電話を頂く事が多かったのですが育休中と言う事もありなかなか電話をとったり、すぐかけ直す事が出来ず、担当の方とは常に行き違いばかりでした。ラインやメール等を活用してもっとやり取りがスムーズに出来ればもっと助かりました。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回初めての中古車購入、知り合い以外からの購入でした。 ディーラーなど他社とのやり取りもありましたが、担当の田中大樹さんの対応が良かった為、「田中さんから購入したい」という気持ちになり、ネクステージを選びました。具体的に申しますと、分からない事を聞きに行く時、(田中さんがおそらく上司に)、走って聞きに行き、走って戻って来られる姿です。私自身、会社を経営しておりますので、初心を思い出す。こうでありたい。など心に響くものがありました。 車は当初希望の物ではありませんが最後まで一生懸命頑張て下さり納車してもらった車にも大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初訪から、スタッフの接客(説明等)納車まで満足しました。車の程度の良さも満足でした。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当者の方の説明がわかりやすく対応も良く満足ですぐその日の内に決めました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)買取価格が相定より安かった。 あとは、満足でした。担当した内田さんが大変よかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)対応して下さった女性のスタッフさんに丁寧に対応していただきとても好印象でした。 ぜひまた次回車の買いかえがあればおねがいしたいと思いました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)終始、笑顔での応対で、とても感じが良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初回来店から購入、納車まで丁寧に対応頂きました。大高店の子供スペースで子供が大変楽しんでました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)無理な要望にお応え頂き、本当にありがとうございました。質問に対しての返答も丁寧でとても助かりました。契約後もハガキを郵送して頂きとても嬉しかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)これからも客の声に耳をかたむければ良いと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)すべて営業マンに満足してます。 納車後も色々TELなどで話してます。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても丁寧に接客してもらって良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフが笑顔で感じ良く、気遣いも嬉しかった。 一か月点検等のアフターケアも良かった。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)母が来店から、納車まで行ってくれました。 私が来店したわけではありませんでしたが、担当していただいた方が私と年が近く、とても印象が良かったそうです。 なので安心しておまかせすることができました。 大切に乗っていきたいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)