当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて車の購入でわからないことばかりでしたが丁寧に教えてくださって無事納車出来ました!少しでも安くなるようなプランを提案してくださったり、色んなサービスがとても嬉しかったです
ご利用時期:2024年03月(ご購入)希望の車を見せて頂くところから契約までの流れがスムーズだった。店内がとても広く商談しやすい雰囲気でした。
車の情報をいつでもアプリで見れて便利。
予約する時は利用してみようと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)急なオプションの変更や入金手続きの遅れに、やさしく対応してくれました。とても満足しています。
本当にありがとうございました。要望があれば連絡させて頂きます。これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車の内装・外装の目立たない傷もしっかり伝えてくださり、車両保険の仕組みも詳しく教えていただきました。 何か事故や困った事があったらすぐに連絡下さい。と最後まで親切な対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)細かに連絡をしていただいたこと。
いつでも、質問に応じていただいたこと。
わからないことは、きちんと調べて確認した後に、伝えてくださったこと。貴社の発展を祈念しております。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
ネクステージ他店の在庫車と比べて良い点・悪い点のほか、リコール時の対応についても、わかりやすく説明してくださいました。また機会があれば、ネクステージにて購入を検討したいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
しっかり相談に乗っていただけて、
納車なども対応いただけて、
いい車と出会えました^_^ありがとうございました!
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
とても感じの良い方でしたし、親切丁寧に対応していただけました
ありがとうございました。上記の点が少しでも改善されればありがたいです、とても綺麗な販売店でしたので気持ち良く商談させていただきました、今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車選びについて色々とアドバイスをいただきました。
購入は今回が初めてですが、購入時よりも購入後の対応がどうなるのかが気になります。
これからも永く利用したいので、アフターフォローに期待しています。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)とても丁寧な説明と、購入後の手続きがキチンとしていてとても気持ちの良い取り引きでした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車選びについて色々とアドバイスをいただきました。
購入は今回が初めてですが、購入時よりも購入後の対応がどうなるのかが気になります。
これからも永く利用したいので、アフターフォローに期待しています。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)とても丁寧な説明と、購入後の手続きがキチンとしていてとても気持ちの良い取り引きでした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
分かりやすくて親切な説明と連絡もこまめにしてもらって、凄く助かりました!
皆さんすごく親切に対応してくださって感謝しかないです
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
担当の高倉さんの対応がとても良かったです。最後まで安心して納車を迎える事ができました。
ありがとうございました。特に思い当たりませんが、強いて言えば、絶対されているドリンクでしょうか。自販機でもドリップコーヒーなどあると嬉しかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)明るく、わかりやすい言葉で、のめる点・のめない点もきちんと説明してくれ、誠実な対応と感じた。押し付けがましさもなく、客側の決断を落ち着いて待ってくれた。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)満足です。良い買い物をさせていただきました。ありがとうございまいました。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)車選びの際、丁寧に説明していただけていい車を買うことができました。
お安くいい車が買えて満足です。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)対応がとても丁寧で好感持てました。
3年前に買取して頂いた時も感じが良かったのでリピートしました。
これからもお付き合いしたいと思っています。中古車業界は逆風だと思いますが、お客様に寄り添って頑張ってください。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)中古車の検討から始まり、結局は買取だけのお願いとなりましたが、こちらの話をよく聞いてくれて、一番良い方法をアドバイスいただき、気持ちの良い応対をしてくれました。初めてネクステージへ行きましたが、待合室も綺麗で過ごしやすく、全体的にとても良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)わかりやすく、売却までスムーズに進んだ過去に一度来店だけしたが以前よりガツガツした感じがなかったがもう少しあってもいいと思う
ご利用時期:2023年10月(ご売却)