当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応がきちんとしており、気持ちよく買い物することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)満足しています。 ネクステージで買って良ったと思っています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)店舗の雰囲気が明るい感じで良かった。 担当者の対応が良く、購入を即決した。傷の修理等、色々と無理なことをお願いしたが、丁寧に対応してくれ、好感が持てた。 車両の状態(内装、外装の傷等)を購入前にもう少し把握したかった。ドアの割損は内側のパネルが継ぎ目に沿って割れ(ヒビ)ていたので、担当者と一緒に確認した(時)が、気付かなかった。 中古車なのである程度はしかたないと思っているし、全体的にみて満足している。 買い替えや車検の時は、また利用したいと思っています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回、車を購入するにあたり、いくつか他社さんにも行ったのですが、ネクステージさまの対応が1番よく、担当の方もすごく丁寧でわかりやすい説明、対応でした。 本当は、あまり車の購入もそこまで考えていなくて、いいのがあれば・・・と思い来店していたのですが、結果的にすごくいい買い物が出来たと思っています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)最初に店に行ってから納車までの期間が短くて助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回初めて訪問し、購入したのですが親切で丁寧に対応して頂きとても満足しています。 また機会があれば利用させて頂きます。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)迅速、丁寧な対応をしていただき、とても良かった。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても丁寧・親切に対応していただきました。 次に車を買う時にネットで検索したら、新宮店にある車だったら良いなと思うくらいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)全体を通して、親切で分かりやすい対応で、とても満足できるものでした。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)お客様駐車場が分かりにくい。そこがいっぱいの時どこに止めていいか分かりにくい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)丁寧な説明と応対でした。 他の方もあいさつが良く感じました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大変お世話になりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)もう少し自宅に近い場所にあればいいなと思いました。 納車場所など相談にのってもらったので良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネットでは、悪い評判が書かれていたこともあって心配をしていましたが担当者の方の対応が良く満足して購入出来ました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)前にオイル交換をしてもらったお店だったので、中古車を見に行きやすかったです。 担当された方も、感じが良かったです。 保証が大きく、オプションも高額だったのでびっくりしましたが、最終的には納得して契約できました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車の購入の為、まずネットで希望車種の検索をして貴社の車で希望の価格に近いもの見つけ、内容を吟味して他店の同じ条件の車と比較していました。 新宮店が近くにあり、実際に車を見る事も出来、その時の担当の方の対応もとても良く話を聞いてみようと思いました。翌日、車の保証やアフターサービスも含め話を聞く事が出来ましたが、今まで貴店の店舗が近くになかったので会社の事をネットで調べてみたら、色々な口コミを見て、かなり不安になったところはありましたが新宮店は今年出来た新しいお店で口コミがとても良かったので、担当者の方や店長さんの対応をみて信じてみようと思いました。契約してからもスムーズに対応してもらいこちらの要望や色々な面でとても良くして頂いたと思っています。納車までも要所要所でちゃんと連絡も細めに入れてもらうので進み具合も把握出来て安心感もありました。 まだ1ケ月位しか過っていませんが今のところ車も問題ありません。 このままで乗っていければとても満足した買い物が出来たと思います。 これからも点検etcお付合いがうまく続ければ家族や知人にもぜひ紹介したいと思っています。{*新宮店担当 齊田さんです。(とても説明が分かりやすく誠実な人でした) *店長さんも要所要所で何度も挨拶に来てくれていました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)接客が大変丁寧で感心しました。また3年保証制度も大変良いと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回急な購入で資金難な面がありましたが、店長さん、担当者さんのご判断で、見送る予定だったオプションを付帯していただけました。 店長さんの「売りっぱなしではなく、長いおつきあいを」というお言葉には敬服いたしました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)この度はお世話になりました。満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回、とてもスムーズに希望する車を購入できました。 担当の方の対応も、とてもていねいで分かりやすかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)