ユニバース 札幌のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 札幌
車種：ＮＸ
とても素敵な車と出会えました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ４アバント
担当Sさんの丁寧に説明して頂き大変満足です。また、整備担当Tさんの説明も分かりやすくて、良かったです。 これからもよろしくお願いします。 ユニバース札幌購入しました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＧＬＣ
今回、購入に至るまで短い間でしたが、担当の長塚さんには親身になっていただき、大変お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ４アバント
外車は初めて。国産車とは違う点を全て教えてほしい。 例えば、ガソリンはハイオク、スノーブレードは必要なし等今回聞いて初めて知った。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＲＸ
二度目の購入でした。納車後、電気系統のトラブルありましたが、迅速な対応をしていただき、買って良かったと思っています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ３セダン
当初は購入について迷っていましたが、価格に関する相談にも対応していただき、2年間の保証についても説明を受けて安心できましたので契約させていただきました。 現時点においては車の調子も良く、満足しております。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ６アバント
担当の方の対応がとても良かったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ｅクラス
担当の宇佐美さんには、大変お世話になりました。 スムーズな取引ができました。 また、納車後の不具合に真剣に対応していただいた高見澤さんには、本当に親身になって対応していただきました。 ありがとうございました。 ここからはお願いですが、ドライブレコーダーを格安で取り付けできないでしょうか？ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ジープ・コンパス
即決でしたが、親切に対応していただきました。保証やオプションの説明や細部にわたり丁寧だったと思います。そしてスタッフの熱意が伝わりました。 車種も豊富で見に行くだけでもテンションが上がりました。キッズルームもあり助かりました。そこまで輸入車に興味のなかった夫も最近は「かっこいい」と気に入っているみたいです。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＣＬＡクラス
今回車を購入して満足しております 納車後、次の日に電話し気付かなかったバンパーの外れた部分のクレーム対応は素早くて良かったと思います。 1つ気になったのは、弾スプラッシュコートの塗り方があまい箇所（サイドステップ下面、リヤバンパー下面）が塗らさってなかった。汚れがこびりついてたので分かった。 それ以外は綺麗にしあがってます。 スタッフさんの最初の対応はとても感じが良かったのでその後の対応力を楽しみにしています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＮＸ
店として、すばらしい対応をしてくれて良かったですし、車の細かいところまで教えていただき満足です。ただ、担当の方が、タイヤの年式をまちがえたり、すこし適当な所があったのは残念でした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：３シリーズ
大変良い買物ができました。 ありがとうございました。 アフターサービスよろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ｘ１
札幌店の海方さんが担当でした。 とても満足のいく買い物ができました。 ていねいで、きちんと質問にも答えられて、勉強しているんだな・・と感じました。 上司（？）店長さんとの関係もとても良くて（尊敬を感じました）、副店長さんとの雑談でも、会社に対しての、社長に対しての敬意と満足を感じました。 若い人達が幸せに働ける会社がある事、いい会社から買い物が出来て嬉しく思いました。お客さんに応援される会社になっていくでしょうね。 又、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＧＬＫクラス
スタッフ及び店長の対応がとても良かったです。 納車時にこれからが本当のお付き合いですと言ってもらったのがよかったです。アフターサービスもしっかりしてるので安心して乗れてます。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ６
このたび飛びこみにて、軽い気持ちでカーセンサーnetで気になった車を見に行きました。 貴社の会社情報も知らない状況でしたが、初対面での対応には満足のいくものでした。 今後は、アフターメンテナンスでのおつきあいを考えています。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＧＬＣ
清水副店長様には、的確な接客アドバイスをいただき感謝しています。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＮＸ
担当の副店長（清水さん）、とても、ていねいな説明で、気持ち良く、安心して、納車の運びとなり大変、喜んでおります。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ｑ３
丁寧、親切に対応頂き大変満足しています。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＮＸ
1.2年保証で契約をしているが、遠距離（L＝280KM）での修理工場となる為、即座の対応が無理なので、少し心配です。 出来れば、函館付近の修理工場と取り扱い契約をして頂ければ助かります。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ジープ・グランドチェロキー
非常に満足のいく買い物が出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）