ユニバース 札幌のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 札幌
車種：ＭＩＮＩ
明るく、清潔感があり交換が持てた。当初は購入する予定はなかったが、担当者の誠実な人柄で購入を決めた。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：エクストレイル
丁寧に対応してくださり、些細なことも気後れなく質問できた。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ５スポーツバック
丁寧でわかりやすい接客をして頂いたのでUniverseで購入しようと思いました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ５スポーツバック
LINEで適宜質問に回答してくれたこと 車を自宅まで持ってきてくれたことご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ｖ４０
来店が毎度、閉店ギリギリになってしまったのですが、丁寧に説明していただけて良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ｎ－ＶＡＮ
笑顔が無い、流れが販売店主導、説明も少なく会話どうかと思うことがある、 洗車したと言っていたが、汚れなどあり、 どつかと思う事が多々あるご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：インプレッサスポーツ
予算内に収まるように提案をしてくれました。 購入が決まってからも進捗状況をこまめに報告してくださり、また色々と迅速な対応をして頂けました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：フーガ
遠方からの客で、登録も他県でしたが、嫌な顔一つせずに対応して頂き、大変満足しました。お店の方達もすごく元気良く挨拶してくれて良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＧＬＡクラス
担当の方がとても、親切 丁寧 で とてもわかりやすい説明でした！ 釧路から札幌へ車を拝見させて頂き 他店にも来店予定でしたが、キャンセルし その場ですぐに購入を決めました！ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＧＬＣ
私の乗り方や予算を考慮して上で、おすすめの車を紹介して頂いた点ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：３シリーズ
親身に対応してくれた事、素人にも分かりやすく説明してくれた事など。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＭＩＮＩ
車の取扱いについて、良い点も注意するべき点も話してくださったので安心できました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＸＣ６０
とても丁寧な対応で、車の利点はもちろんマイナス面も話して下さり、信頼できると感じました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：５シリーズ
３年前購入時と同じ担当者。ガツガツしていなく、さりげなく応対する姿勢には好感が持てました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ノート
客側の立場に立って、サービスを付けてくれたり、保険を考慮してくれたり、信頼できる方だったので、長い付き合いができると好感度の高い方でした。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＭＩＮＩ
必要以上に遜る感じもなく、中古車ならではの問題点も隠さずに伝えていた点が、購入判断上有用と感じた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ジープ・レネゲード
経済的に欲しいと思っている車の購入は半分諦めていましたが、色々駆使して愛車を思っていた以上に下取りしてくださったり、新たに購入する車も安心して乗れるように色々していただき感謝してます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：シエンタ
検討していた車の情報など、確認したい情報を調べていただき対応が良かった。また、納車時間が直前でずれた際も最大限のサービスをしていただいた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ジムニー
来店2回目以降を担当していただいた方は、丁寧かつスピード感もある接客で購入に至りました。あのアンケートもこの方を対象として評価しています。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：Ａ３セダン
こちらのニーズをある程度把握した上で提案してくれました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）