当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
この度は大変気持ちの良い対応ありがとうございました。店舗もキレイで、挨拶もすばらしく、説明等も丁寧でとても良いお店だなぁと感じました。いつまでも変わらないお見せであってほしいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・内装・外装共に新車同様で大変満足しております。 また買い換えの際は宜しくお願い致します。 スタッドレスタイヤも購入させて頂いたのでまたご連絡お願いします。(納車時になかったので)
ご利用時期:2020年08月(ご購入)入金が予定日よりもはるかに越えてしまいましたが、丁寧に対応して下さりありがたかったです。 子供の遊べるスペースがあったのもすごくよかったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)満足のいく金額で良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)軽自動車からミニバンに乗り換える為に色々なお店を見て、ネクステージさんに決めました。 欲しい車種の欲しい色が店舗にあった事が一番大きな理由ですが、接客して下さった店長の児島さん、副店長の間宮さんが私の希望を聞いて希望に沿って頂けるようにして頂けたので、良かったです。 特に間宮さんには、契約後も分からない事を教えて頂いたり、無理なお願いを聞いて頂いたりと、大変助かりました。 契約後も安心して車に乗れるなと思いました。 受付の方や、工場の方にも親切にして頂き、全体的に良かったです。 今後も宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回初めてネクステージ様にて車を買いました。 私は山梨県に住んでいますが、欲しい車が長野県の店舗にあり、長野県の店舗で納車・購入しました。 長野県の副店長は対応もよく、私の要望も可能な限り聞いて頂きました。ただクラクションの取付がされないまま納車して、後日私から連絡して、甲府店にて取付して頂きました。 その際に甲府店の齊藤工場長様は、とても親切にかつきめ細かく対応して下さりとても感謝しています。このような社員がいるネクステージ様は本当に素晴しく、よく教育されていると感じました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とてもふいんきの良いお店で、担当された方も話しやすかったです。 今後も何かあればお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回は陸送での購入だった為、目視による現車確認が全くできなかった為、注文前に閲覧出来ていた画像等が、契約後、アクセス出来ず(今回はグーネットから注文した)閲覧できる手段が無くなってしまったので契約者だけに見れる様な手段があると有り難い。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ご縁があればまた利用したいです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)良い条件で自動車を購入でき満足でした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても真摯に私たち夫婦に向きあって下さる素敵なカーライフアドバイザーの方と出会えました。 希望通りの車を購入できました。 お世話になりました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)県外の展示、車の購入でしたが、担当スタッフの対応が良く、好感を持てました。 また店舗もきれいで次回買い替え時も、条件が合えば利用してみたいと思っています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)・とても親切で、丁寧な対応でした。 ・こちらの要望にも応えていただき、ありがたかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)平日は仕事の為、出来れば、毎週でなくても土日(祝)の納車もできるようになると尚良いと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)契約するつもり無く、ぶらりと貴店へ寄りましたが、結構お得感があり結果、その日の内に契約しました。貴社のことをよく知らないまま契約した為、かなり不安でしたが、契約後はユーザー対応等誠実でした。 納車もすんなりでまた、特典がついていた為、驚きました。 メディア、その他でもっとPRすべきだと思いました。 貴社のことをよく知らない方々がまだまだ存在すると思います。 このようなアンケートまで行うとは素晴らしいと思います。 「どちらでもない」と「満足」の差がわからない為、「どちらでもない」が多くなっております。 貴社のますますのご発展を期待しております。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車までの流れがスムーズでとても満足しました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)購入した車、家族みんなで気にいって乗っています。長野県内ネクステージさんの店舗が更に増えるといいなあ!と思います。(転勤族なのでありがたい)子どもに優しいサービスが待ち時間にあり、助かりました。(キッズスペースやトイレ)
ご利用時期:2020年07月(ご購入)初めてネクステージを利用してどの方も優しく、詳しく説明していただきとても良い会社だと思いました。 納車が終わってもお電話をくれたりとても親切だと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お世話になりました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お世話様になりました。下取車が安すい(安く取っていかに髙く売るかですから仕方なしか?)年令的にホームページ出来ない。(バソコンなし機会物のあつかいが出来ない。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)