ネクステージ 新潟東店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新潟東店
車種:ロッキー
小さい子どもを連れて来店しご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ミラトコット
納車時に何かプレゼントがあればいいと思うご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:N-BOX
山形にも店舗を作ってほしいご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:デイズ
前車が車検切れ間近だったので、とにかく諸手続きなど早い対応及び早い納車に感謝しています。 エアコン効かない GPSとれない)などに対し、イヤな顔ひとつせず、すぐに対応して下さいました。特に中古車販売はメーカーや、車種など多くの知識なしでは対応できないと思います。しかし全てのメンテナンスの方の対応がすばらしかったです。わかりやすい説明・気持ちの良い対応、社長様皆様をほめてさしあげて下さい!! 電話の対応をして下さる方の明るい対応にも、本当に感謝しています(車の知識ないので不安に思いTELしているので、”大丈夫ですヨ”の明るい1言。 ほっとしました。 新潟東店の方、皆様に感謝ですご利用時期:2020年07月(メンテナンス)ネクステージ 新潟東店
車種:エスクァイア
素晴しい対応をしていただきました。 車も接客もとても良かったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:XV
最初の問いで不満があったと書きましたが、前担当の時の話です。連絡を頂けるとお話があったのに音沙汰がなかったり、複数の車両情報を送って頂けると言っていたのに、1台しか情報がなかったりとありました。私のコミュニケーション能力が乏しかったため、上手く伝わらなかったと思います。しかしながら、担当が副店長の早川さんに変わってから、こちらの意向を汲んで頂きお話を進める事が出来たので満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:N-WGNカスタム
受付、パソコン、なれてないので、時間がかかる。見に行ったのに、当日、けい約する流れになる。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:シャトル
特になし。スタッフ対応、車両価格ともに満足しております。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ハリアー
とても丁寧な対応で満足でした。系列店からの取り寄せによる陸送費を無料、もしくは割引などがあればかなり良いと思いました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:オデッセイハイブリッド
せっかく全国規模のお店なので陸送費は取らない方が買いやすい。ネットで選ぶのが主流になっているので欲しい車が遠くにあるだけで予算を超えるのは買う側からすると躊躇する要因になってしまう。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:デイズ
納車の時はきれいに清掃されててたいへん良かったです。これからもよろしくお願いします。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:CT
社員の接客態度、応接、説明、内容については満足でした。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:セレナ
納車時にヘッドライトの黄ばみも綺麗になるともっと良かったです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ヴォクシー
スタッフの方はお客様をだいじに約束をしてくださいました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:エクストレイル
メールで、やり取りを希望の場合は、みんなに伝えて欲しかったでした。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:アルト
こちらの都合にも親切に対応してもらいました。 担当の方に感謝です。ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:プリウス
カーナビや、ドライブレコーダーなど、まだ新しい物に、少しは、価格に(下取り)に、または、値引などに、入れてほしいと思います。去年、購入したばかりの、ドライブレコーダーを廃車の車に付けたまま、お渡ししました。できれば、今の車に、つけたかったのですが、取付工賃が高すぎて、取り付けできませんでした。できれば、車を購入しているのですから、低価格で取り付けできるように、していただきたいと思います。(レーダーとか、ナビも)。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ステップワゴンスパーダ
無理難題に親身になって相談にのっていただき、「感謝」しかないです。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:アルファード
丁寧にご対応いただきありがとうございます。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ヴェルファイア
何も言わずに店員さんが居なくなるのはよくないと思った。ご利用時期:2020年05月(ご購入)