ネクステージ 新潟東店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新潟東店
車種：シエンタ
担当の小川さんに安心して任せられました。 今後も頼りにしていますし、良い買い物ができました！ 紹介することがあれば小川さんの名前を伝えて紹介したいと思います。ご利用時期：2020年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ＬＳ
初めてネクステージ新潟東店に行って店に入ったらスタッフ全員が立って挨拶してくれたのはビックリしました??今までの車屋では、ないことでした。あと担当してくれた石川さんも現車確認に行く日、休みなのに、わざわざ来てくれました！感謝です。今後も付き合いしたかったけど南店に移動になったのが残念です。今後もネクステージさんと付き合いしていきたいです。納車された車も、ちょ～お気に入りです。ありがとうございます。ご利用時期：2020年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：スペーシアカスタム
画像だけでの判断で購入したのですが、車内外キズ、汚れも無くとてもきれいで大満足です。ご利用時期：2020年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ノート
担当の原田さんに丁寧に対応して頂きました。 契約や納車のタイミングで上席の方にもご挨拶を頂き、大変恐縮です。 店舗へ伺った際のドアの所でのお出迎えや、挨拶、納車時に道路に出て見えなくなるまで頭を下げていて頂いていたりと、社員さんの対応が素晴しいですね。 また車検等でお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願い致します。（3才の息子は大規模なキッズスペースに大喜びでした。 コロナで消毒清掃等大変な中、開放していて頂きありがたいです）ご利用時期：2020年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ハリアー
当方の難題にもきちんと向きあってくださり満足いく買い物ができました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：デイズルークス
バックモニターが付いているのでバックする時安心してバック出きるようになり感謝しています。 いろいろ付いていて助かりますご利用時期：2020年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：プリウスα
中古車なので取引自体に引け目を感じて臨んだ私でしたが，御社では車１台１台に愛情を注ぎ，自信をもって車を販売していることがよくわかりました。また，最初から最後までこちらの希望と経済状況に寄り添いながら対応してくださいました。さらに「売って終わり」ではなく，アフターサービスも充実しており，困りごとやこちらの希望にしっかりと耳を傾けてくださいました。店長さんからも丁寧にご挨拶いただき，とても恐縮いたしました。すべての所作に御社の志の高さや品格が感じられ，大変感動いたしました。車検も含め，今後，長いお付き合いをお願いしたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：シビック
今月、11月の初めあたりに納車させていただきました。車の洗浄からコーティングまでしっかりしており、とてもキレイな状態でした。担当者様の対応も親切丁寧でとても分かりやすく満足しております。 ただ、担当者様より”平日のみ”の納車となると説明されました。当方、販売店から自宅迄40㎞程ありましたので、仕事後に向うということが少し苦でした。 その他、契約から納車まで1ヶ月程でスムーズに進行していただいたことと、店内においてのサービス対応が良く、今後も利用したいと思います。 今後とも、宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：デリカＤ：５
聞きたいことはほぼ答えてくれましたし、分かりにくいことは、分かりやすい言葉で教えてくれました。 大切に乗らせてもらおうと思います。 ありがとうございました！！ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ラクティス
子どもの車の買替え。 実際に子どもの将来の買替えを想定して、安易に高い車を売りつけることなく、アドバイスしてくれました。 大変に参考になり、子どもも決断に至ることができました。 素晴しいスタッフの方にお合いできました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ワゴンＲスティングレー
スタッフの対応がとても良かったです。 これからもずっと、色々お願いしたいです。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：スペーシアカスタム
当方の都合で下取車を出せませんでしたが、そんな場合でも心良く対応して頂き、感謝します。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ミライース
飛び込みで行ったのですけど会社がとてもすっきりしていてきれいでまず車より先に気に入りました。 初めて行ったのに3時間も会社にいました。 普通考えますと言って帰る所、なぜか？長時間待たされたのに気持良くいたのは、今考えてもおかしいでした。 それ位気に入ったのかな？ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：デイズルークス
親切に対応していただきありがとうございました。 大変満足しています！ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：エクストレイル
対応がとても素晴らしかったです。 ぜひ友人などに紹介させて下さい。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：カローラフィールダー
従業員の対応が非常に良いです。（良すぎるほど）ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
初めて来店した時から、ていねいな接客をして頂きました。 また、考えていたよりも色々なサービスもつけて頂き、こちらの要望以上のことをしてもらい、満足しております。 今後もまた何かあれば利用させて頂きたいと思います。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：スカイラインクロスオーバー
納車前点検でバッテリーやエンジンプラグ交換していただいたこともあり、快調に運転できています。 諸費用が他社に比べ高めに設定されているという口コミもありますが、総合的なサービスでは満足しています。 その辺の違いをアピールしていってはいかがでしょうか。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ＲＸ
担当の早川さんの対応がとても良く満足しています。 ローンの審査の際は親身に考えて、納車までスムーズに対応していただき助りました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ＩＳ
とても丁寧に対応して頂き土地柄この先必要になるスタッドレスタイヤの心配等車に疎い層にも様々な提案をして頂き決して断りづらい空気を作らない接客態度に御社の企業努力の賜物を感じました。また乗り換えの際には利用させて頂きたくなりました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）