当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
清潔感があり印象が良かったです
また雨にも関わらずしっかり査定してもらいました今回査定していただきありがとうございました。できれば
店舗まで乗って行くので\9700
かからないようにしてほいです
次回も査定宜しくお願います
ご利用時期:2023年07月(ご売却)誠実な良い営業さんでした。頑張って買い取りたいという熱意が伝わってきました。今は無敵だと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)知人の紹介でお願いしました。分かりやすく丁寧な対応でした。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)ご担当いただいた方、接客のスタッフの方、皆様、丁寧で親切な対応していただきました。入金は確認いたしましたが、これ以降なにか送られてくる書類等がないか、車の売却が初めてなので解りません。入金確認後こちらからご連絡したほうがよかったでしょうか?
お手続きは以上ですとのアナウンスがあれば安心できるのですが。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧に対応していただきました。今思い起こすと安心してお取引できました。
ただ車を処分することが15年ぶりであったため、車の査定調査、手続き方法が近代化しており、やや不安がありましたが杞憂でした。
愛着のある車を評価してもらえて今は良かったと思っています。車引き取り前に、引取り業者から連絡はあったが、いつ(日時)どこ(業者)の誰(担当者名)から連絡が入るのか、詳細があればなお良かった。当初本当にネクステージから委託された引取り業者なのか分からず、証拠になる書類を見せてもらい納得したため。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)少しでも高く買い取ろうと、会社との価格交渉を頑張ってくれた。買取査定前に資格証?みたいなもの(この提示が無いと買取業が出来ないと言われていた)の提示があったり、責任者の方も電話でわざわざ挨拶をしてくださり、しっかりしてるなぁと思った(他の買取業者は一切無かった)。思ったより高く売却でき、振込も早く大変満足。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)契約まで、そして契約後の入金までの対応が丁寧で迅速だったし、下取額も納得のいくものだった。また、下取車をディーラーまで陸送で受け取りに行ってもらえて、手間が省けた。よかった点に記載。
今度購入する新車も下取りの際には、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)買取価格が高かったことです
スムーズで良かったと思います。ただし、ネクステージとSUVランドが同じ会社であることが分かりづらく紛らわしいと感じました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても親身になってくださいました。
心が救われる場面もありました。
本当にありがとうございました。お支払いについて『わからない』を選択しましたが、これは主人の口座に振り込まれているとのことでしたので、まだ私自身は確認が取れていない、という意味です。
次回の車引き取りもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)担当の方によくしてもらいました
ご利用時期:2021年06月(ご売却)お客様に寄り添った対応をして頂き感謝しています。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)今回初めて下取りではなく売却したが、不安な面もあったが最初の査定から最後まで接客や説明が安心もてるような応対で良かった。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)担当者には良くしていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2021年04月(ご売却)とても良い対応だった。今後も頑張ってください。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)良くしてもらえました。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)とても気持ちの良い取引で満足している。また機会があればお願いしたいと思う。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)金額については希望通りではなかったが、担当の長嶺さんの対応がとてもよかったので大変満足している。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)担当者の方の接客が他のとこよりも良かったので、売却を決めました。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)始めてて不安だったけれど満足のいく取引が出来てよかったです。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)ありがとうございました。素早い対応と満足いく金額をだしてもらえて良かったです。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)