当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お若いのに、接客は大変良かったです。お客様目線で愛想も良く、笑顔がよかったです。気分良く車を売却することができました。ありがとうございました。例の件で、この業界は大変だと思いますが、お客様に喜んで頂ける会社になってほしいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)この度はありがとうございました。
遠方からの取り引きでしたが、スムーズに対応いただいて助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者の方というわけでなく、担当の方がご不在の時も他の方がちゃんといろいろ対応していただけるシステムが確立されているようでそこが良かった。2年前に一度利用させていただいていたので、営業の方のやり方(出方)がわかっていた(同じでした)ので、極力こちらの手の内を話さないようにしたので、最初は担当の方に嫌な思いをさせてしまったと思います。
買取価格、担当者の方のご対応などにはまったく不満はありませんので念のため。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めての車売却でわからないことばかりでしたが、質問にも丁寧に回答していただくなど、とても安心できる対応をしていただきました。予想より高額で買取していただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)最初から最後まで丁寧な接客で大変満足しています。買取価格も希望金額に近いところまで頑張って頂き感謝しています。
今後もこちらを利用したいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当さんも責任者さんもとても丁寧な対応をしていただき満足しております。特に問題等はありませんが、お店が繁盛しているせいか駐車場の空きが少ないと感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)愛車を売却するにあたり少しでも高い値段で売却したいので相見積もりを取る事を
伝えたが嫌な顔一つせず誠実に対応して
くれました。
結果、相見積もりを10社近くしたが
売却額は少しの差で2番目でしたが
担当者の対応が良かったネクステージで
売却する事に決めました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)明るくて気さくで好印象でした。2歳の息子に対しても可愛がっていただきました。
買取価格に関しても、できるだけ頑張ってくださっている様子が伝わり、価格自体も満足でした。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)素晴らしい接客対応で、初めての車を売るのに、何も不安ありませんでした。お客様に寄り添った接客対応を、ぜひ続けてください。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)いろいろと親切に対応していただきました。ありがとうございました。以前からお世話になってますがいつも丁寧に対応していただき安心しています。これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2023年12月(ご購入)いろいろと親切に対応していただきました。ありがとうございました。以前からお世話になってますがいつも丁寧に対応していただき安心しています。これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧に一生懸命対応していただきました。
わかりやすかったしとても助かりました。
どうもありがとうございました。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)売買の説明など解りやすく、丁寧で、感じよかった。
次回、お世話になることがありましたら、またお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)スピーディーに査定金額を提示して頂き、実際に査定額で買い取ってもらって良かった。買取車についてのアピールを査定時に、もっとさせてくれると、より良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とにかくこちらが知りたいことなどは会話から察して先にご説明してくださり、逐一ハキハキとした丁寧な対応で金額以上にいい取引が出来たと感じており、大変満足しています。ありがとうございました。今回の担当の方のような社員さんがたくさんいらっしゃるなら安心です。これからもまた機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)接客態度が丁寧でわかりやすく、迅速な対応をしていただきました。
こちらの要望にも出来る限りの対応をしていただけたと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)態度、礼儀私の会社上司のご子息が勤務されていることもあり悪い印象はありません。
一部報道もありましたが、真摯に頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)他社との違いを教えていただいたので、値段以外の判断材料になったオンラインで契約ができるので、働いている身としては便利でした
ご利用時期:2023年09月(ご売却)迅速にご対応いただき振込日時なども連絡をもらいました。感謝しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧にご対応いただきました。
1年目とは思えない対応の仕方に感心しました。今回担当いただいた方には今後もお世話になりたいと思ってます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)