当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定中、手放す予定の車でも丁寧に扱ってもらえ、金額もこちらの希望もある程度ですが聞いてもらえて満足でした。
他にも所有してる車があるので、手放す時はまたお願いしたく思っています。お願いします、思い出がある車だったので
次のオーナーさんは大事にしてくれる人にしてください 笑
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
こちらの要望をしっかりそして親身に聞いてくれた。また契約内容等の説明も分かり易かった。今回の取引でコンプライアンス管理や実施がしっかりなされている印象を受けました。今後も継続される事を望みます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)説明がわかりやすく
他社の買取事情も詳しく教えていただいた車が古く距離も走っていたのに
買い取っていただきありがとうございました
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧に対応いただき感謝しています。とても満足のいくお取り引きとなり感謝しています。また、機会があれば先ずネクステージさんにご相談させていただきます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)会話もわかりやすく、受け答えもしっかりしていた。雑談の中目標もあるそうで、今後に期待を感じた。また御縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)話し方も分かりやすく、契約後もしっかり対応して頂けました。初めて購入した車で思い入れがありますので、次の方へ問題なく引き継いで頂けたらと思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)まめに連絡をしてくれたので安心して取引きが出来ました。
次もまた利用したいです。丁寧な対応で有り難いです。
知人にも自信持って紹介したいです!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)わかりやすく、親切でした。店長・責任者は出ていて不在だったため、問題ありません。
タイヤ等は他にないので引き取るものはございません。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの希望額になるよう上司に相談のうえ上司一緒に査定してくれたり頑張ってくれました。最近報道されたりネットにもよく悪評が投稿されるので少し心配だったのですが、実際に査定をお願いしたら金額や対応など他社よりも優れていました。御社に決めて良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親身になって色々と進めてくれました。
こまめに連絡を取り合ってくれて、要望にも丁寧に応えてくれました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)手続き等、迅速に対応していただきました。書類など書いている間、子どもたちにも優しく接してくれたので、飽きずに助かりました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの希望(価格、車種、色等)を踏まえて探していただき、また丁寧に対応して頂きました
とても気持ちの良い接客でとても満足しています
ありがとうございました
車業界の風当たりがとても強い中
従業員の皆様は暑い中汗だくで真剣に仕事をされていました
そのためにも
悪いイメージをなくすよう頑張って頂きたいと思っています
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明判りやすく丁寧でした買い取り価格にも満足してます。店舗の中も落ち着いていて商談もスピーディで大変満足してます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)富士店の若い行動力に心を打たれました。いい人材を抱えて伸ばしていく会社であって欲しいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初から最後まで気持ちのいい対応をしてくれた。
大変満足です。他の人にも進めたいと思いました。他社よりも高い買取金額を提示してくれるので大変満足です。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)気さくで話しやすく、真摯に対応してくれた。買取において不満はないので、昨今の中古車買取業者をターゲットにした報道などがあっても、従前の体制のままで頑張って欲しい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)対応が丁寧でこちらの要望に精一杯応えていただきました。話しやすく良かったです。ありがとうございました。某車買取業者の不祥事が大々的に取り上げられているので、売却することに不安もありましたが、ネクステージさんに相談して良かったと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)接遇が良く、誠実にお取り引きいただきました。新しく、大きく、清潔な店舗で、皆さん爽やかにご挨拶もされ、ニュースの暗いイメージを一新するようでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)金額をカードに書いて提示して頂けました。その時の期日を過ぎていたけど当初の提示額のまま引き取って頂きました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)一つ一つ丁寧にネックを克服してくれました。本日アンケート前に名変後の車検証のコピーをいただきたいと依頼しました。
そちらだけお願いします。
お店もキレイで挨拶もしっかりできるしお願いして良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)